新华社北京3月9日电(记者关桂峰)在微信朋友圈卖面膜、卖苹果、卖服装……许多顾客或许都有这样的感触，现在在朋友圈等交际渠道出售产品的微商越来越多。9日，北京市消协发布《2017年微商职业开展状况查询》显现，微商现在存在的问题主要是产品品质无保证、顾客维权困难。

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微商是根据移动互联空间，借助于交际渠道，以交际为枢纽的新商业。中国顾客协会2017年发布的相关陈述显现，微商在络消费不满意率的排行中位居首位。

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北京市消协的查询结果显现，产品质量是微商运营中最杰出的问题，其次是宣扬和售后服务。北京市消协秘书长杨晓军说，查询发现，微商出售的产品“三无”现象较为严峻，相关部分应从包装、安全性等方面严加监管。

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在宣扬方面，微商存在暴力刷屏和虚伪宣扬。其间，化妆品、日用服装的暴力刷屏现象最为严峻，企业微商相对于个人微商愈加杰出。

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在售后服务方面，微商存在退换货困难、或许拉黑顾客等状况。其间，保健品、化妆品、日用服装等三种产品的不同意退换货占比超越一半。在此次查询中，一切微商查询样本均是要求先付款后发货。

北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌说，现在微商职业初具规模且已作为部分顾客日常消费的组成部分，主张相关部分及时完善立法、加强监管。