中新11月9日电 8日，2017腾讯全球合作同伴大会于四川开幕。腾讯首席运营官任宇昕在大会讲演中标明，腾讯将加速面向零售业的敞开脚步，推出“才智零售解决计划”，赋能广阔品牌商、线下零售途径以及商业地产等相关组织，探究零售业数字化转型的完好途径。
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此前，在《致合伙同伴的公开信》中，腾讯董事会主席兼CEO马化腾初次提出，腾讯将经过“才智零售解决计划”，帮忙商家跳出“二选一”的窘境，这也是腾讯饯别“宽途径”理念的一种测验。
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任宇昕则对“才智零售解决计划”做了进一步解读。“腾讯并不是要大举进军电商。商家彻底不用忧虑客户分流的问题，咱们期望的是经过‘去中心化’的方法，把途径才能敞开给广阔品牌商、零售商以及商业地产等合作同伴。”任宇昕表明，腾讯将供给强壮的场景、大数据、AI技能支持，以及腾讯全产品线，帮忙商家量身定做解决计划，帮忙线下门店完结数据化和智能化，让顾客与产品之间，完结跨场景的才智衔接。
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腾讯才智零售：从电商赋能者到零售业赋能者
跟着移动互联、物联、人工智能的快速开展，实体经济全面数字化，线上线下进入快速交融，但是“数据无法流转、场景无法贯穿、买卖无法同步”已成为零售职业途径、品牌商和用户一起面对的几大难题。
与此前携手京东、赋能电商相同，腾讯才智零售也是以赋能为起点。腾讯将经过大数据、云、人工智能等技能才能，帮忙线下门店全面完结数据化和智能化，这个过程中，大众号、小程序、移动付出、腾讯云、企业微信、交际广告、礼品卡、金融服务、优图AI技能以及视频、直播等全产品线，都会成为商家的“工具箱”，帮忙商家打通不同出售场景、自主运营会员系统。
以微信小程序为例，商家可利用小程序，完结线下门店扫码购到线上电商全途径闭环服务才能，满意用户全途径购物需求。这一过程中，线下用户还能够直接转化成线上用户，比较APP，用户转化本钱下降97%。
而依托企业微信的根底OA功用，以及敞开丰厚的API接口，连锁零售企业能够完结高效的交流办理及信息同步。一起，企业还能够结合本身事务状况建立订制化办理途径，完结产品服务办理、订单办理、OA批阅办理、会员办理、巡店办理、促销库存办理等方针。
10月17日，在此前赋能电商的“京腾计划”根底上，腾讯与京东联手推出了“京腾无界零售解决计划”，测验全方位结合腾讯的交际系统、内容系统和京东的买卖系统，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景买卖高度交融化的零售解决计划。
其间，微信小程序的敞开才能与京东零售科技模块化才能进行结合输出，不只能够优化去中心化的移动互联商业体会，还能够完结品牌方、京东和腾讯的深度交融，从而打造一个权益实时互通、全场景促销、全途径买卖的完好计划。
“所谓才智零售，实质是去中心化，中心是社群、数字化、体会，以付出为原点、以‘人’为中心、以大数据为驱动，帮忙实体零售完结‘降本提能’，拓宽事务才能、耦合职业资源。”腾讯负责人以为。
从“才智门店”到“微信付出+”：全面耦合数据、场景、买卖和营销
才智零售解决计划能够完结大数据、多场景、精准营销在内的一体化归纳服务，从而赋能一切线上线下企业，给商家更多元、更个性化的立异空间。其间，云核算和移动付出的关键作用现已闪现。
作为“才智零售解决计划”完结手法之一，腾讯云在8日宣告推出“才智门店”解决计划，意在打通线上线下的数据距离，拉平线下商家与电商之间的营销差异和数据差异；而“微信付出+”以移动付出为切入口，打通全途径，帮忙商家完结数据、场景、买卖、营销闭环。
经过腾讯云的深度ID辨认、用户画像描绘、用户动线剖析等，“才智门店”解决计划能够帮忙商家联通会员系统，完结智能库存办理、营销数据剖析等功用。
在“才智门店”的助力下，商家能够明晰把握周边客流状况，进行客群画像与商圈画像剖析，实在且高效地辨认用户全方面画像，一起把广告信息经过有用途径推送抵达潜在客户的眼前，终究完结线上线下全途径的深度交融。
未来，在互联、物联的技能助力下，“才智门店”还能够感知消费习气、猜测消费趋势，从而引导出产制作，经过线下数据全面反哺线下及线上，终究将完结零售职业的才智迭代。
据介绍，在现已逐渐成型的“微信付出+”形式里，截止本年6月，仅某服务商就已接入60个国际尖端品牌的50000家门店，微信付出买卖额打破100亿，买卖笔数打破5亿。凭借“微信付出+”形式，商家能够经过“微信付出+小程序”打通用户线上线下零售环节；微信付出即成会员，则帮忙商家完结多场景贯穿、更精准的会员运营形式；“微信付出+单品”，则帮忙用户完结从广告投放到复购的营销闭环。
在此根底上，大数据运营水到渠成。根据“微信付出+大数据”解决计划，商家能够清楚了解自己的顾客，包含场景偏好、消费才能、购买喜爱，以及经过什么方法能够更精准的影响他们完结信息的转化，从而依托腾讯交际途径、内容途径，选用音讯推送、优惠券、精准广告等多种手法，完结针对会员的精准营销，途径、商家与顾客的共赢共生。
未来，“微信付出+”将会归入更多腾讯的技能才能、产品系统，完善“微信付出+”的根底建设，帮忙商家发明更多元的业态和形式。