又一家常识问答渠道被约谈。12月20日，北京市信办经过官方微信“信北京”对外通报称，近来依法约谈知乎负责人，并针对知乎屡次呈现法律法规制止发布或许传输的信息等问题，根据《中华人民共和国络安全法》，责令其当即整改，严肃处理相关职责人，并对知乎违法行为进行行政处罚立案。近年来，常识问答渠道一直是要点监管范畴，尽管知乎当下也在进一步拓宽本身商业化展开，但屡次违法行为的呈现，也推进着知乎考虑好自己的下一步。

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知乎：承受批判暂停相关功用

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作为国内最大的常识问答社区，因屡次呈现法律法规制止发布或许传输的信息等问题，知乎被约谈了。

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12月20日，据北京市信办官方微信音讯，近来，国家互联信息办公室辅导北京市互联信息办公室对知乎负责人进行依法约谈，并根据《中华人民共和国络安全法》，责令其当即整改，严肃处理相关职责人。与此一起，北京市互联信息办公室对知乎相关违法行为进行了行政处罚立案。

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对此，知乎负责人第一时间回应称，诚实承受主管部分批判，将深入吸取教训，严厉执行各项整改要求，健全信息发布审阅、公共信息巡查、应急处置等办理制度，在整改期间自行暂停相关功用。

北京市互联信息办公室有关负责人着重，站渠道应当实在实行主体职责，健全络信息安全办理制度，不得为违法违规信息供给传达渠道。北京市互联信息办公室将进一步催促相关站渠道加强内部办理，依法依规展开服务，保护明亮清明络空间。

股价盘前跌幅超8%

在被约谈的信息发布后，知乎的股价也产生了动摇，到12月20日18时26分，知乎股价盘前跌幅到达8.93%，而此前则一度呈现跌幅扩展至10%的状况。

于本年在美上市的知乎，近年来也在施行自己的商业化布局，并在视频、跨界多元产品消费等范畴加码布局。知乎创始人兼CEO周源曾对外表明，知乎将继续专心于鼓舞和促进多元化的高质量内容创造，加强提高商业化功率，坚持知乎的可继续增加势头。此外，知乎电商事务的商业形式正在不断的探究和演进傍边，会继续地引荐带货与品牌和商家的营销这样的事务整合，最大或许地提高变现的功率，并探究在社区内闭环的电商渠道形式。

而据知乎此前发布的到2021年9月30日的第三季度未经审计的财务报告显现，尽管该公司的营收、毛赢利完成同比增加，一起均匀月活泼用户数(MAU)到达1.012亿，均匀月付费会员数同比增加109.9%至550万，但一系列亮眼的数字也未能讳饰知乎仍处于亏本的境况。据财报显现，知乎三季度净亏本为2.698亿元，相较去年同期同比扩展145%；不按美国通用会计准则(non-GAAP)，调整后的净亏本为1.124亿元，同比扩展41.9%。

商业化拓宽与强化办理不可或缺

不可否认的是，常识问答渠道已成为相关部分要点监管范畴，以改进络生态。

本年11月，中心信办副主任、国家信办副主任盛荣华便曾在新闻发布会上说到常识问答渠道的办理状况，并称国家信办要求常识问答要点渠道，如知乎、豆瓣、微博问答、悟空问答、常识星球等，必须执行好主体职责，催促辅导健全渠道内容安全办理制度，完善用户账号办理、内容分发、大众告发等机制，及时整理各类违法违规的信息和账号。下一步，将进一步催促相关渠道继续优化渠道功用运转规矩，强化议题设置和内容审阅，鼓舞出产传达活跃健康、向上向善的信息内容，提高渠道内容质量和服务水平，为广阔民营建一个活跃健康、科学实在、养分丰厚的常识聚合空间。

关于后续将怎么展开旗下事务，北京商报记者向知乎发去采访函，到发稿时暂未得到回应。而在数字文创工业智库研究员李杰看来，常识问答渠道当下还未找到一个完善的商业形式，各方还在探究与测验，但可以确认的是，一方面需求渠道找到旗下优质资源的中心地点，包含用户资源、内容资源等多方面，围绕着本身展开的柱石逐步向更多范畴拓宽，将流量进行变现，但另一方面也不容忽视，就是需求强化本身内容办理，躲避违规行为的产生，不然不只会令本身的内容优势消失，还会进一步危害渠道的形象与职业影响力，后续若要补偿反而会消耗渠道更大的精力与本钱。