11月17日，圆通速递回应“‘内鬼’致40万条个人信息走漏”一事称，疑似有加盟点单个职工与外部不法分子勾通盗取运单信息，导致信息外泄。公司向当地公安部门报案，并全力协作查询。相关违法嫌疑人于9月落。

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此事引发的关于个人信息走漏的评论仍在继续。南都记者整理揭露材料发现，“圆通”此次“内鬼”事情并非先例：此前，包含圆通、顺丰等在内的多家快递公司都曾被曝光有相似的个人信息走漏事情，也有“内鬼”遭到了惩办。

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“内鬼”之外，顾客隐私被盗取的方法还包含面单摄影、体系软件缝隙等。南都记者查询发现，现在，快递信息生意生意在络盛行。其间，快递单号可自助购买，而个人信息完全的“快递面单”揭露在络售卖，1元可买到1条。个人信息生意已构成黑色产业链。

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事情：圆通被曝“内鬼”走漏40万条个人信息，嫌疑人已落

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近来，有媒体曝光，不法分子与圆通快递多名“内鬼”勾通，经过有偿租借圆通职工体系账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下流违法人员，40万条公民个人信息被走漏。针对此事，11月17日，圆通速递官方微博做出回应。

圆通速递在回应中表明，本年7月底，公司总部实时运转的风控体系监测到圆通速递河北省区部属加盟点有两个账号存在非该点运单信息的反常查询，判别为显着的反常操作，于第一时间封闭危险账号，一同当即树立由质控、安保、信息中心、管以及河北省区组成的查询组，对此事情打开取证查询。

查询发现，疑似有加盟点单个职工与外部不法分子勾通，运用职工账号和第三方不合法东西盗取运单信息，导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案，并全力协作查询。相关违法嫌疑人于9月落。

圆通速递称，公司中心事务体系均经过了信息安全等级维护三级测评，从技能层面和处理层面着力确保信息体系的安全性。并称将继续经过“准则+技能”手法，完善信息安全风控体系，对内部账号进行实时监控，主动发现违法违规行为。

类案：多家快递公司曾被曝有“内鬼”，上千万条个人信息被走漏

跟着快递物流职业的开展，信息安全走漏问题益发严峻。

南都记者整理揭露材料整理发现，“圆通”此次“内鬼”事情并非先例：此前，包含圆通、顺丰等在内的多家快递公司都曾被曝光有相似的个人信息走漏事情，也有“内鬼”遭到了惩办。

早在2012年，就有媒体报导称，包含申通、圆通、中通等多家快递公司的快递单号的信息被大面积走漏，单号被放到上揭露售卖，价格从0.4到2元不等。

2013年，圆通速递被曝出快件信息走漏，引发重视。据媒体2013年12月报导，“17s.cm”这个址除了协助电子商务卖家互刷诺言冲击“皇冠”，还自称与上海圆通公司协作，长时间出售快递面单信息。圆通公司向上海青浦警方报案后，警方树立专案组打开查询。经剖析，该站所发布的快递面单信息均真实有用，注册该站的会员都可以经过上付出途径购买面单内的公民信息，包含快递单号、收货人名字、收货人手机号、收成地址等。

警方进一步查询发现，站注册人陈某伙同张某开办站，设立了“快递单出售”功能模块出售公民个人信息，每条信息价格0.9元，每天出售约900条。这些信息都是在圆通公司作业的“内鬼”林某供给，张某以每月500元的价格很多购买。到案发，现已出售公民个人信息20余万条。

此外，2018年5月，湖北荆州中级人民法院宣判一同与快递公司有关的涉公民信息走漏案子。该案以顺丰职工为信息走漏主体，构成了以快递署理商、文明公司、无业游民、欺诈违法分子等多方参加的黑产链条。判决书显现，2016年11月，荆州市沙市区解放路派出所在对辖区企业进行安全查看过程中发现，顺丰荆州某点仓管汪某频频登录公司内部体系查询，有较大嫌疑。法庭判决书称，事情原因是顺丰荆州公司主动报案。

判决书显现，河北顺丰快递员杜某从2015年10月起，与顺丰荆州某点仓管汪某配偶联络，以每条两元购买客户信息。夫妻俩出售个人信息4000余条，获利8497元。杜某到2016年末被抓的一年多时间里，共出售用户隐私1.9万余组，获利16万余元。

据悉，此案抄获涉嫌被走漏的公民个人信息千万余条，触及生意金额达200余万元。嫌疑人涉案金额在数十万元，以杜某最高为16万元，其余人从几千到两三万不等。

个人信息生意已构成黑色产业链。上海市公安局有关负责人曾向南都记者介绍，黑客或内鬼盗取信息，中间商从他们手中获取很多信息并树立数据库，信息运用者从他们手中购买信息用于精准推销，乃至用于欺诈、敲诈勒索等下流违法。除黑客进犯外，包含物流职业在内的多个职业是信息走漏的“重灾区”，部分从业者将个人信息当作商业信息不合法生意，不合法获取及出售公民个人信息出现职业化趋势。

乱象：快递单号可自助购买，个人信息完全的“快递面单”1元1条

南都记者了解到，除“内鬼”泄密之外，现在顾客隐私被盗取的方法有还有面单摄影、体系软件缝隙以及外挂等。南都记者查询发现，现在，快递单生意生意在络盛行，个人信息完全的快递面单1元就可买到。

10月17日，南都记者以“快递单号购买”作为关键字在络查找，发现数家揭露售卖快递单号的站。南都记者进入“xx单”，注册登录之后，“单号中心”一栏中有“选购快递单号”“批量购买单号”“电商主动配单体系”等挑选，买家可根据快递的发货地址、收货地址和快递类型自助购买。

快递单号自助购买页面

南都记者注意到，每条快递单号的价格为0.5元，购买快递单号需求先充值，每次充值至少需求充10元。一次性充值20元能送永久VIP，而一次性充值500元则送100元，单条快递信息价格降至0.3元，而且还能成为署理，推行能享用20%的提成。

在客服的指导下，南都记者以0.5元购买了一条11月13日发货地为广州市番禺区，收货地为北京市朝阳区的快递信息，获取了该快递单号以及相关的物流信息，但该站售卖的快递单的信息并不完好，未供给收货人名字、手机号码以及详细的收货地址等详细信息。

据了解，出售的快递单号首要供电商途径的卖家刷单运用，卖家经过制作虚伪生意来进步本身的销量和诺言度。有些卖家还会购买快递空包，填写地址后发送空包裹，或许在里面纸巾、石头等价值不高的东西，保留底单以防电商途径检查。

与快递单号不同，快递面单则包含更多信息。除了单号外，还包含寄件人名字以及收件人名字、联络方法、精确地址等。

卖家供给的快递信息Excel文档：内含单号、收件人地址、名字等个人信息

“本作业室长时间很多诚意出售实时面单(相片1元文档2元拉群50元)”，南都记者在某社群途径发现了一条出售快递面单的帖子，并与对方取得了联络。“相片的不做了，现在都是做文档方法的。”这位卖家表明。随后，其发来一个内含2000多条快递信息的Excel文档给南都记者“作测验运用”。

南都记者在该文档中看到，每条信息都包含快递单号、收件人的名字、手机号码、收货地址以及寄件人名字。其间，从称号来看，寄件人多为商家，收件人坐落全国各地。

南都记者随机选取了几个快递单号进行查询，发现确为有用单号。查询站显现，这些单号均来自韵达快递，相关快件均已在此前不久的11月8日左右被签收。

据该卖家介绍，这些快递信息来自各个快递公司，前史信息每条1元，实时信息每条2元。问及这些信息经过何种方法得到，对方则表明“途径你甭管，必定安全”。其还表明，“客户”每天都需求从其这儿取得几百、几千到几万条不等的信息。

惩办：出售、不合法供给公民个人信息属违法行为

快递用户个人信息维护问题一向遭到高度重视。

2018年5月起施行的《快递暂行法令》清晰，运营快递事务的企业应当树立快递运单及电子数据处理准则，妥善保管用户信息等电子数据，定时毁掉快递运单，采纳有用技能手法确保用户信息安全。运营快递事务的企业及其从业人员不得出售、走漏或许不合法供给快递服务过程中知悉的用户信息。

出售或走漏个人用户信息的快递企业或将面对重罚。《法令》清晰，若违背上述规则、情节严重，最高可处以10万元罚款，并可责令停业整顿直至撤消快递事务运营许可证。

此外，南都记者了解到，《刑法修正案(九)》将“出售、不合法供给公民个人信息罪”和“不合法获取公民个人信息罪”整合为“侵略公民个人信息罪”，扩展了违法主体和侵略个人信息行为的规模；“两高”发布的《关于处理侵略公民个人信息刑事案子适用法律若干问题的解说》，规则“公民个人信息”包含身份辨认信息和活动情况信息，即以电子或许其他方法记载的可以独自或许与其他信息结合特定自然人身份或许反映自然人活动情况的各种信息，包含名字、身份证件号码、信息通讯联络方法、住址、账号密码、产业情况、行迹轨道等。

《刑法》规则，违背国家有关规则，向别人出售或许供给公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或许拘役，并处或许单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

南都记者注意到，在裁判文书发布的案子中，盗取、出售快递信息的人员大多被处以不合法获取公民个人信息罪判处有期徒刑，并处以罚金。例如，上述湖北荆州中级人民法院宣判的触及公民信息走漏案子中，19名嫌疑人被判1年至3年不等的有期徒刑，并处罚金。其间，快递员杜某被判处有期徒刑三年，并处罚金人民币20万元。