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北京时间2021年9月24日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)发布了到2021年6月30日第二季度未经审计的财政成绩。得益于国内游览商场全体稳步复苏,本年二季度,携程集团净营收为59亿元,同比增加86%,经调整EBITDA为9.16亿元,较2020年同期增加639%,成绩体现再超商场预期。与此一起,携程集团还在村庄游览、人才培养、工业帮扶等方面投入数以亿计的资金和资源,为完成共同富裕奉献旅业力气。

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主营业务稳健复苏助力实体经济高质量展开

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2021年上半年,获益于国内游览商场稳步复苏,携程四大主营业务全线飘红。财报显现,本年二季度,住宿预定收入为25亿元,同比增加96%;交通票务收入为21亿元,同比增加80%;游览休假收入为3.67亿元,同比增加182%;商旅办理收入为3.9亿元,同比增加141%。

在与协作伙伴同享复苏盈利的一起,携程集团经过产品立异、技能赋能、费用减免等方法,助力商场加快复苏。本年二季度,携程经过智能客票归纳解决方案,累计协助国内27个机场提高客运中转效能,24个机场客运吞吐量同比增加两位数。在与携程展开空空联运的协作后,协作机场的航段量较2019年同期增加近40%。经过“机票+酒店”的营销方法,酒店额定获得携程机票用户订单的交易额较去年二季度增加近200%。

在疫情防控常态化布景下,以游览社门店为代表的广阔中小企业承压严峻,为减轻协作伙伴的运营压力,呼应国家“六稳”“六保”召唤,本年二季度,携程针对受疫情影响严峻的游览社门店给予费用减免方针,触及费用近8000万元。差旅需求热度继续走高也让国内商旅商场迎来加快复苏。到现在,携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业供应数字化赋能,助力企业差旅办理费用最高削减30%,超越2500万名职工无需垫资即可享用高质量差旅服务。

“游览营销纽带”战略成效初显多措并重助力商场加快复苏

本年以来,在“游览营销纽带”战略的驱动下,携程内容生态系统继续立异,多措并重推进游览商场加快复苏。本年二季度,携程渠道发布的内容数量环比一季度增加近一倍,携程签约游览家数量环比一季度增加50%。跟着携程直播渠道化的推进,本年6月携程渠道活泼主播数量环比上月增加76%,直播间成交订单量环比上月增加149%。作为携程“游览营销纽带”战略的重要载体,携程星球号旗舰店已成为旅业商家展开游览营销的重要东西。到6月底,星球号旗舰店粉丝规划环比上月增加36%,商家粉丝购买旗舰店内自营游览产品的订单量环比增加75%。

此外,携程还经过政企联动的整合营销,助力目的地加快复苏。为提高环珠峰文明游览圈的供应质量,在上海援藏项目出资基础上,携程引进战略协作伙伴西藏平措康桑酒店办理有限公司,投入约2000万元装饰运营的“平措康桑珠峰大本营富氧酒店”已正式开业,估计国庆7天悉数满房。

此外,本年上半年,携程还别离与澳门特区政府游览局、新加坡游览局协作,推进当地游览商场加快复苏。携程数据显现,2021上半年,携程渠道上目的地为澳门的订单总量同比增加244%,“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅到达445%。到2021年8月,经过Trip预定新加坡本地游览的订单较上年增加434%,同一时间维度下,新加坡本地游览商场的交易额增加270%。Trip新增新加坡籍用户数增加超10倍。

携程休假农庄多点开花探究“共同富裕”新途径

本年二季度,携程“村庄游览复兴”战略获得要害打破。

首个公益性质的携程休假农庄于本年二季度末建造竣工,并于7月初在安徽省六安市金寨县正式开业。现在,农庄的运营人员中,本地乡民占比近60%,职工的工资收入高于当地平均水平。本年8月,携程休假农庄(安徽金寨大湾店)总收入环比提高约62%。其间,房费收入环比提高约64%,餐饮收入环比提高约51%。

除继续稳固自建农庄的服务才能,携程还经过协作联营的形式,扩展携程休假农庄在村庄游览范畴的演示带动效果。9月10日,携程休假农庄(河南济源小有洞天联营店)、携程休假农庄(地球仓长沙浔龙河联营店)正式开业。其间,小有洞天联营店的本地职工占比达100%,且供应薪资待遇高于当地平均水平。地球仓长沙浔龙河联营店在上线携程渠道后,订单量同比增加超越联合运营前,国庆假日大部分房源已售罄。

此外,在人才训练方面,携程村庄复兴学园方案于9月下旬落地金寨,要点针对村庄复兴办理人员、涉旅企业、游览从业人员等制定专业化、系统化课程训练,进一步拓展村庄游览从业者的工作提升通道和社会上升通道。