小李在湖州织里镇送外卖，他说家人在一家理发店办过会员卡，他每次去剪头都能够消费卡里的，一次20块。可最近这一次曩昔，充了两万块。

小李本年十九岁，他的爸爸妈妈都是外卖员，在湖州织里镇干了好几年了，上一年，小李也来到湖州送起了外卖。小李说，他母亲在这家万帝美业花300块办了一张会员卡，洗剪吹20块，他消费过好几回了，11月13那天，他照常去剪头发。

小李：“理完发他跟我说，我头皮怎样地欠好，发脓什么的，他跟我说做个头皮护理，（多少啊？）700块，做完头皮护理之后要了3000块（怎样变成3000元了呢？不是700多元吗？）我也不晓得，横竖就这样吧，几根药膏下去就3000了。”

小李说，比及付才知道，药膏别的算，但用了几支他也不清楚，横竖加起来总共三千块。当还有店员告知他，假如承受这个价格，能够送一次洗脸，他就赞同了。

小李：“洗脸的候 她跟我说脸上的螨虫太多了，除螨的候她跟我说 用送的药膏抹一下，一始是的，她说还在脏，太脏的话就再来一根，再来一根要，100多块，我深思着这也不贵，100多元就再用了，用完之后她又跟我说要祛黑头，就说38块一颗，她跟我说祛黑头，一颗一颗地给我祛，祛完之后她跟我说有七八十颗，就4000多元了（那做的候她跟你说是38块一颗吗？有没有跟你说‘一颗’这个词？）她做的候是有这么说过，可是不一样的，她始是的祛了几颗，然后就没说了（她有没有向你出示过价目表？）价目表没有。”

小李说，他当也很含糊，店员怎样说他就怎样做了，祛黑头究竟怎样算，他也没弄理解，横竖最终总的价格是一万多，其，洗脸祛黑头七千多，理发头皮护理三千多。

小李：“（做完之后你觉得你这个有作用吗？祛了黑头）做完之后脸上发烫，她跟我说脸上会结痂，结痂的话过几天会好，现在都几天了，但是也就这样，仍是这样的（点还挺多的，当流了吗？）流当是没有，便是脸上弄了很多她说脏东西。”

小李说，一会儿消费了一万多块，他当很难承受，店员提出能够办卡打折。

小李：“充完会员卡之后打折，就一千多，但假如要算上充卡的话，总共就消费了两万块。”

小李的父亲：“（两万块找你们要的？）没有，他上班半年多一年了，工资卡咱们都没要过，都在他卡上的。”

小李的母亲：“两万块儿子一个月才五千，要跑四个月（你呢？）我一个月就几千块（也得跑将近三四个月了？）对，我每次来他们都扣卡的，每次我都陪着来的，这一次我没陪，这次我要跑单。”

本计划20块剪个头，成果花了20000块办卡，小李一家人都觉得不睬，想把剩下的费用退回来，他们找这家万帝美业洽谈过，没有洽谈好。记者跟他们来到这家理发店。

湖州吴兴区织里镇万帝美业作业人员：“他能够进来，你不能够承受（但咱们想跟他洽谈一下）跟你不要紧，我跟他洽谈（跟咱们当然有联络）你（小李）要洽谈你就进来（咱们有监督和报导的职责）跟我没有联络，我完全能够不承受你的采访（那你能代表店里边不承受采访吗？）不能够（不能够那你应该有能代表店里的人）我只能告知你不能够（你要有能代表店里的人回绝）我不跟你说话，停（您是这儿的法人（代表）吗？）（小李的父亲：他不是的）（那您是店长吗？）（小李的父亲：店长在那里坐着）（咱们必定要听一下你们方的状况，是不是）他自己很清楚（你们价目表有没有出示给他看过？他说没有，你们有没有给他看过）（小李的父亲：你们做之前，你跟他说多少了没有？）你能够问他不能够问（这是咱们的作业）你要出去就出去（小李的父亲：我要跟记者说话的）（小李的父亲：你都收了，还怕影响你关门啊）（别着急，这姿态，你是要跟他们独自）（小李的母亲：这个是店长）（店长你好，店长？）（路人：能够洗头吗）能够能够（你们要不要跟他独自洽谈？）咱们现已在洽谈，而且经过商场监管局、公安局都在洽谈，一切的东西他都是自愿的，而且我最知道你们会望文生义的（咱们断章取什么义？）这种看多了（那好，已然看多了，首要价目表有没有向他出示？）跟你不要紧。”

店员把门关了，最终也没人跟小李一家洽谈。找到湖州市吴兴区商场监管局织里局，正好碰上午休间，记者经过电话向相关负责人阐明状况，并留下了联络方式，期望执法人员查看的候能告诉记者一同上门去看看。两个小曩昔了，没有人联络记者。比及下午上班间，记者再次找了曩昔。

湖州市吴兴区商场监管局织里局作业人员：“咱们方才现已去看过了（你们去看过了是吧？）明标价这一块也有的，涉及到咱们这儿，便是明标价这一块（他们写的是38块一颗吗？）具状况我要问一下咱们具的经办人。”

湖州市吴兴区商场监管局织里局作业人员：“祛黑头单价38元每颗，数量68颗（是他们价目表上写的吗？仍是最终算的？）价目表上有的，我等一下把他们的价目表图片也发给你。”

作业人员把查看内容和价目表图片都发了过来，记者看到，黑头这一项印着单价380元，周围独自贴了一张标签，标签有些含糊，用笔写了几个字，前面两个字看不懂什么意思，但后边几个字能够看出是38，斜杠，个。

小李在头皮护理和面部护理的候用到过药膏，记者在作业人员发来的价目表里看到一张标签，上面写着修正精华480每支。

吴兴区商场监管局织里局表明，该店现已明标价，证照完全，而且小李消费的其它项目也都有价目表。小李当天充值了两万元，但实践消费是1196.2元。依据浙版《新消法》规则，预付式消费办卡，企业法人的单张预付卡不得超越5000元，个户的单张预付卡不得超越2000元。小李以为，他一次充值了两万元，店里的做法明显不符规则，期望交还剩下的费用。商场监管部门表明，预付式消费这部归商务局管，记者又联络了吴兴区商务局。

湖州市吴兴区商务局作业人员：“这个工作咱们现已知道了，咱们现已落实到科室，他们现已去跟商家去核实了，咱们也要了解清楚之后才干去处理。”

吴兴区商务局表明，了解完状况后，会给方和谐。

来历：1818黄金眼