本报记者李乔宇

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8月21日,达达集团宣告,旗下本地即时零售途径京东到家自主研制的海博体系,可供给集产品办理、用户运营、活动营销、履约优化、数据看板于一体的全途径数字化处理计划,现在已上线中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市等近30家大中型连锁超市,布置运用超越1200家门店,其间超市百强商家占比四成。经历证,海博体系可以在协助零售商数字化转型降本增效一起,助力线上销售额高速增加。

据了解,海博体系是京东到家根据5年来深耕零售O2O以及服务很多零售企业数字化转型的经历,自主研制的集产品、用户、营销、履约、数据五大数字化赋能模块于一体的全途径数字化处理计划。

现在,海博体系已在包含中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市、嘉荣超市、旺中旺超市在内的近30家大中型连锁超市、超越1200家门店布置运用。其间超市百强商家数量占比达四成。

据京东到家零售赋能事务部总经理练燕杰介绍,京东到家海博体系的优势在于支撑全途径,可一套体系、一次对接办理商家自有APP、小程序、京东到家途径及其他三方途径的线上多途径;可全体或分模块输出产品办理、会员运营、活动营销、履约优化的处理计划,满意不同商家个性化、定制化需求,并经过数据看板,给到零售决策者作为决策依据;一起装备专家项目小组,保证计划可以快速落地及迭代。在协助零售商数字化降本增效一起,助力线上销售额最大化。

“在没有接入海博体系之前,咱们的线上线下库存靠人工保护,线下变价、库存改变后,线上途径就需求逐个手动更新,这需求耗费很多的人力本钱,也无法坚持线上线下及时同步。而在运用海博体系之后,打通线上线下库存,处理了缺货问题。值得一提的是,在价格办理上,线上线下也完成了一键同步。运营功率、顾客体会得到了很大的提高。”卜蜂莲花湖南商场负责人杨晓如此点评。现在卜蜂莲花长沙、北京、西安、青岛、重庆、郑州等多个区域的门店均已布置运用海博体系。

中百仓储总经理助理、新事务事业部总经理何飞表明:“中百仓储湖北区域超越150家门店现已运用了海博体系的全途径履约处理计划。现在咱们日均线上全途径订单量现已超越10000单,还在持续增加中。之前咱们单均拣货时刻要13分钟,拣货本钱比较高,揉捏利润率。现在咱们和京东到家合作了半仓和全卖场两种拣货计划,能支撑门店日单峰值600单以上,拣货时效获得了大幅提高,拣货时长缩短到8分钟,对咱们很有价值。”

海博体系供给的全途径履约处理计划,相同得到华冠超市的认可。现在海博体系已在华冠一切线上门店布置运用,有用提高了门店人效,降低了运营和履约本钱。华冠超市CIO李丽娜对海博体系降本增效的作用给予必定:“之前咱们单均拣货时刻要20分钟,上了海博体系的全卖场履约计划后,拣货时长不到10分钟,功率提高了一倍,而且优化掉了两名专职的拣货员,现在每个区域的理货员都是兼职的拣货员。”