5月16日，特斯拉(上海)有限公司日前向国家商场监督管理总局存案了召回方案。自2022年5月23日起，召回生产日期在2021年10月19日至2022年4月26日期间的部分国产Model 3、Model Y电动轿车，合计107293辆。

本次召回范围内的部分车辆，在预备直流快速充电时或在直流快速充电期间，信息文娱体系的中心处理器或许没有充沛冷却，导致中心处理器运转速度减慢及中心接触显现屏显现愚钝，严峻时中心处理器或许重启然后形成显现屏无法显现。上述毛病产生时，倒车印象、风挡(除霜、除雾及雨刮)功用的设置、驾驭档位显现和指示灯等将无法正常运用，极点状况下会添加车辆产生磕碰事端的危险，存在安全隐患。

特斯拉(上海)有限公司将经过轿车长途晋级(OTA)技能，为召回范围内的车辆免费晋级至2022.12.3.3或后续版别软件，晋级后的车辆在预备直流快速充电时或在直流快速充电期间，将会缓解中心处理器温度的上升，以避免其运转速度减慢或重启的状况产生。关于无法经过轿车长途晋级(OTA)技能施行召回的车辆，特斯拉(上海)有限公司将经过特斯拉服务中心联络相关用户，为车辆免费晋级软件，以消除安全隐患。

据了解，特斯拉在Model 3和Model Y中，逐渐以MCU3(装备AMD Ryzen芯片的信息文娱体系)，全面替代过往运用的英特尔Atom A3950处理器(四核/1.6GHz)，与2021款的Model S和Model X相同。媒体报道称，在某些选用AMD解决方案的车型中，因为Ryzen芯片过热，会导致中心的触控显现屏毛病。