鼓舞互联网运用进行适老化改造

数字距离

近年来，数字化、智能化技能深化各行各业，在给人们带来快捷的一起但也给传统日子方式带来了冲击，尤其是晚年人面临的“数字距离”问题逐渐凸显。

日前，广州市人大常委会就《广州市养老服务法令(草案)》(下称《草案》)公开向社会征求意见。依据《草案》，公共交通以及城市根底设施服务等公共企事业单位和社会安排，不得强制晚年人运用智能手机。

不少科技界的全国人大代表和政协委员也重视到了这个问题，并提出了相关主张。

供应线上+线下双挑选

怎么协助中晚年人正确安全运用信息技能，躲避网络危险，已经成为“才智社会”亟待处理的社会和家庭问题。“鼓舞企业推出更契合晚年人需求的智能终端产品。”全国人大代表、联想集团董事长兼CEO杨元庆主张称，城市公共服务部分，如医院、车站、社区等在准则规划环节将晚年集体的特征考虑进去，供应“线上”+“线下”的挑选，不要一刀切地封闭人工窗口，保存实体咨询、现场指引、人工服务等项目，更好地保护晚年人的权益，也让公共服务愈加全面和精密。

扩展适老化智能设备供应

全国政协委员、搜狗公司CEO王小川表明，处理“数字距离”问题，互联网运用的适老化改造是非常重要的行动，要调集企业作为商场主体的活跃性，鼓舞扶持与归纳监管左右开弓。关于活跃投身适老化改造的产品及服务，归入演示运用目录，给予推行途径、优惠财税等鼓励方针，使适老化改造迸发出商场的生机。而关于遍及适用的用户需求，构成引荐性职业标准。

王小川一起表明，要发挥研究机构、公益安排的效果，打开针对特别集体的需求调研、体会反应和技能遍及，也要发挥职业协会的专业效果，推进职业自律和协商机制。还要发挥新闻媒体的效果，在群众中遍及对智能技能的了解和学习，为数字经济工业全面支撑老龄化社会开展需要打下一致根底。

全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏主张相关部分加强方针引导，加速建造搭载在智能设备中的适老化归纳办理信息服务渠道，打通社区服务资源和卫生医疗资源，面向晚年人供应家医服务、慢病办理、紧迫呼叫等归纳服务。

李彦宏以为，引导企业扩展适老化智能设备供应，全面遍及以语音为中心，结合目光、手势等多模交互的人工智能帮手，将其搭载到晚年人常用的设备中，让晚年集体在日常日子的各个场景都能享受到科技开展带来的快捷。