夏天到来，还有什么比张狂购物更能引起人们的爱好呢?

与我国进行得如火如荼的618购物狂欢节相似，亚马逊(AMZN.US)也于6月21日(周一)和6月22日(周二)举行一年一度的促销狂欢活动(即Amazon Prime Day)。上一年，尽管遭到疫情影响，亚马逊等大多数商家不得不将促销节推迟到十月份，但亚马逊上的小中型企业依旧在Prime Day中创下了35亿美元的收入，环比添加60%。

但是，本年亚马逊再一次面临了来自沃尔玛(WMT.US)的应战。在亚马逊宣告其促销活动后，沃尔玛也在同一天推出了“2021年特惠日”(2021 Deals for Days)的超级促销活动，活动从6月20日持续到23日，比亚马逊还更多两天。沃尔玛讲话人称，在这四地利间内，无论是在沃尔玛官仍是在实体店，顾客都可以在园艺、电子产品、家居用品、玩具、美妆、时装等各类产品上享用“黑色星期五”时才干享用的巨大扣头。据悉，本年沃尔玛把每年感恩节后一天(即每年11月的第四个星期五)才会举行的“黑色星期五”大促销移动至6月，而11月将不再举行大促活动。

亚马逊与沃尔玛这两家全球最大零售商的竞赛并不让人生疏。2020年，亚马逊的Prime Day活动举行时，沃尔玛则推出了为期五天的“巨省钱”(Big Save)促销活动。2020年12月，沃尔玛还推出了一项名为“沃尔玛+”(Walmart +)的会员服务，与亚马逊Prime会员的服务非常相似。

据美国摩根大通银行发布的研讨报告，亚马逊有望在2022年替代沃尔玛成为美国最大的零售商。剖析师表明，亚马逊在美国的零售业范畴“规划添加最快”，尽管两家均未在季度成绩中发布产品买卖总额，但据估量，亚马逊的产品买卖总额添加速度快于沃尔玛。

剖析师称，亚马逊2020年的产品买卖总额环比添加41%，到达3160亿美元，而沃尔玛2020年的产品买卖总额环比添加10%，到达4390亿美元。尽管现在亚马逊的买卖总额低于沃尔玛，但依照现在的增速估量，2022年，亚马逊有望逾越沃尔玛。

尽管亚马逊冲劲满满，但美国零售业未来格式怎么，还需从更详细方面剖析。

亚马逊VS沃尔玛，全方位比照解析

线下实体出售

就线下的实体零售事务而言，沃尔玛长时刻占有优势。沃尔玛在美国具有4700多家门店，长久以来现已成为了美国人习气消费的场所，据估量90%的美国人都住在间隔沃尔玛门店不到10英里的当地。

而一起，亚马逊的实体零售事务正在大步行进。2020年，亚马逊扩展了自己的线下事务，除了开设Whole Foods的500多家门店外，亚马逊还在美国各地开设了大规划的亚马逊生鲜(Amazon Fresh)店。现在，亚马逊在运营11家沃尔玛门店，还有28家正在筹建中，但关于未来的规划，亚马逊没有更进一步的表明。

从线下事务来看，沃尔玛以其无处不在的门店在实体店范畴占有主导地位，尽管亚马逊开展迅速，但仍有很长的路要走。

电商添加与络服务

新冠疫情使得一切商铺都进入了数字化添加的快速轨迹，沃尔玛和亚马逊均不破例。在2021财年(即2020年2月1日到2021年1月31日)，沃尔玛的电商事务添加了79%。而亚马逊则占有了美国一切电商出售额的40%，而且这一数字还在不断添加。

沃尔玛的新版运用以及新的门店规划将顾客的手机归入到购物中，含糊了线下购物和上购物之间的边界。2020年，沃尔玛推出了相当于Amazon Prime会员的“沃尔玛+” (Walmart +)会员，包含了免费的送货服务、Scan and Go店内购物服务和汽油扣头等各项优惠服务，在其推出的五个月里，沃尔玛收成了大约800万用户。

而从亚马逊来看，除了线上购物外，亚马逊还在Prime流媒体视频事务上取得了巨大成功，2020年，该事务的用户已超越1.75亿，流媒体时长同比添加了70%以上。别的，络服务(Amazon Web Services)现在已成为该公司的宠儿，在2020年为亚马逊带来了135亿美元的赢利。

在线上事务方面，赢家无疑是亚马逊，它的B2B和B2C事务，以及流媒体都添加成为了职业的领头羊。

立异开展

亚马逊和沃尔玛都走在立异的前沿。

亚马逊方面，仅在上一年，亚马逊就宣告了人脸付出、美国联邦航空局同意的无人机送货等立异服务，乃至还创建了美发沙龙——而一切这些都发生在新冠疫情盛行期间。

亚马逊还持续扩展到了新的范畴，比方添加药品供给和加强其智能家居设备等。本年5月，亚马逊宣告以84.5亿美元收买米高梅电影公司，以扩展其商业地图。

此外，亚马逊也一向是职业立异技能和主动化的领导者。2021年，亚马逊出资4000万美元建造新式仓储地，并将首要在马萨诸塞州开设一个35万平方英尺(约合32516.064平方米)的机器人主动运送中心，旨在扩展机器人在供给链中的运用。

沃尔玛也在订单履行和客户体会等方面不断立异。2020年，沃尔玛推出了Alphabot，该渠道可以比人类更快、更精确地提取、打包和发送在线订单。

此外，沃尔玛还在从头规划1000家门店，估量到2021年末将为顾客发明更精简、更快捷的购物体会。据悉，新规划为顾客添加了更简单辨认的标识，而晋级后的App功用则能为顾客指出每件产品的切当方位。

在立异方面，亚马逊明显更胜一筹。亚马逊以其立异的产品和服务，以及抢先的机器人和人工智能技能革新了零售范畴，也因而成为了职业中的头部企业。

沃尔玛“抄作业”：最终一英里追逐战

正如上文所述，沃尔玛的遍及优势在于线下服务，而亚马逊的优势则在于线上。为了与亚马逊构成抗衡之势，沃尔玛正在测验学习亚马逊的做法，自己树立“最终一英里”(last mile)的独立配送服务。

音讯称，树立独立配送事务是沃尔玛缩小与亚马逊电商出售距离的行动之一。此前，亚马逊现已招募了大批小企业，用印有该公司标志的卡车供给送货服务，以期操控客户的等待时刻和本钱。

自上一年疫情突击美国商场以来，美国联合包裹运送服务公司UPS、联邦快递公司FedEx和美国邮政总局USPS一向处于运送包裹的饱满状态，运送费用飙升，迫使各大企业在操控不断飙升的快递本钱的一起，寻求新的方法投递快递。

沃尔玛美国首席履行官约翰?福纳(John Furner)在公司成绩电话会议上表明，沃尔玛已在试用其首款 “最终一英里”送卡车，将包裹从沃尔玛门店或配送中心送至顾客家中。

沃尔玛讲话人卡米尔?邓恩(Camille Dunn)说，自本年1月份以来，已有小型卡车车队在阿肯色州沃尔玛总部邻近的本顿维尔(Bentonville)和罗杰斯(Rogers)区域运送包裹。

全球物流商场研讨公司Logistics Trends & Insights的创始人凯西?莫罗?罗伯森(Cathy Morrow Roberson)表明:“他们(指沃尔玛)树立了一个货运络，我不能说他们把顾客从亚马逊那里抢走了，但将包裹投递事务保存在内部的确可以带来优势。”

美国闻名出资媒体Motley Fool剖析，沃尔玛在配送上具有必定优势：沃尔玛具有自己独立的门店和配送中心，这意味着它具有完结在线订单的商铺络和为这些商铺供货的物流络，这样沃尔玛就无需再在产品与仓储空间上花费心思。

此外，沃尔玛的很大部分出售额依然来自店内顾客，多年来顾客现已养成了购物习气，因而，沃尔玛强壮的综合性售卖服务可以留住“回头客”，保证满足的客流。

亚马逊的“野望”：全球商场的树立

尽管沃尔玛企图经过树立“最终一英里”以保证自己在零售商场的优势，不过，亚马逊好像将眼光放在了愈加宽广的全球商场上。

以亚马逊Prime会员为例，数字研讨公司Insider Intelligence的子公司eMarketer估量，其用户在美国以外区域的添加速度要快于美国本乡。这或许是由于Prime会员在美国商场现已挨近饱满(依据eMarketer的数据，2021年现已约有65%的美国家庭成为Prime会员)，而在其他国家，亚马逊或许仅仅刚刚起步，具有满足的添加空间。

据官方材料，2019年，亚马逊Prime Day的新注册用户到达前史最高，而且美国以外的区域注册率越来越高，这关于亚马逊世界出售产生了推进效果。而2021年的Prime Day，则将有20个国家参与，包含我国、墨西哥、日本、意大利、土耳其、沙特阿拉伯和许多其他国家。

亚马逊经过Prime供给的福利因国家而异。在英国和欧洲部分区域，食物是首要的吸引力，而在新式商场中， Prim则以视频流媒体作为首要吸引力。亚马逊的出资者联系主管戴夫?菲尔德斯(Dave Fildes)在4月份的成绩电话会议上说：“比方在巴西，用户首要承受视频订阅服务，然后关注到其他比方购物方面，成为更广泛的Prime会员。这是一种让新客户触摸亚马逊的方法。”

菲尔德斯还指出，假如用户运用流媒体观看视频，那么在30天免费试用后，用户就更有或许注册Prime会员。而一旦注册，则很或许会在会员时刻内涵亚马逊上消费，由此完成亚马逊的全球商场的扩张。

而相比之下，沃尔玛的全球商场则远景不明——2018年头，沃尔玛暂时抛弃了添加缓慢和寸步难行的世界事务，转而寻求添加更快的电商事务。不过，尔后，沃尔玛逐步重塑其世界事务，以160亿美元收买印度电子商务草创企业Flipkart，并出资了加拿大和墨西哥的电商事务。

2021年1月到3月，沃尔玛世界(Walmart International)发布其收入因“遭到了(新冠疫情下)某些商场政府强制约束的负面影响”下降了8.3%，下降至了273亿美元。不过，由于世界电商事务的微弱助力，其商场仍坚持了5.1%的添加。

在这场追逐战中，“美国零售之王”的皇冠会落入谁家?让我们拭目而待。