据浙江电视台经济生活频道“经纬新闻”报导，嘉兴陆女士拨打该栏目热线反映：自己11岁儿子最近沉浸“王者荣耀”，竟把她一年打工积累的近2万元辛苦钱，充值游戏花光了，特别让她难以承受的是，儿子买的满是看不见摸不着的“虚拟物品”，陆女士想追回这笔钱，回家过个安稳年。

据了解，陆女士家住嘉兴市马鞍镇碧海家乡小区，儿子不满11岁，上小学五年级。前两天，陆女士去买春节回家的火车票，付款时被奉告卡里余额缺乏，这让她十分疑惑：自己每月薪酬都存在卡里，这笔钱怎么会不见了呢。

“刷卡时才发现卡里钱数不对，一查少了那么多”陆女士表明，卡里钱不可思议不见了，让她很严重。银行奉告卡里的钱是自己花掉的，而她并没有花这笔钱，事出奇怪，陆女士赶忙报了警。警方查询发现，这笔钱本来被陆女士的儿子用来玩 “王者荣耀”，购买游戏道具了。

经陆女士问询，儿子承认是用于玩“王者荣耀”充值了。特别让陆女士难以承受的是，这笔钱全买了虚拟物品，在她看来，这就等于2万块钱“打了水漂”。

记者调阅陆女士手机消费记载发现，从上一年(2017)12月1号到本年(2018)1月13日，连续充值花了近2万元，每笔游戏开销从几十元到几百元不等，最多一天充值达600元。

陆女士告知该栏目记者，由于离婚，儿子一向住在孩子奶奶家，前一阵子孩子奶奶有事，这才住到了自己这里来。而自己平常作业忙，没太多精力重视孩子，成果就出了这个事。

“每天上班作业12小时，比较累，回来手机被孩子拿去玩，自己先就睡着了，平常没多少时刻去管他和操控孩子玩游戏。”陆女士说。

陆女士表明，她便是想把一年辛苦赚的钱要回来，回家过个好年。

依据陆女士供给的信息，记者拨打了腾讯游戏客服热线，按要求提交了相关用户信息材料，并就这笔钱能否返还，以及何时有成果，跟客服人员进行了交流。

《王者荣耀》游戏未成年家长监护专线客服人员回应称：“现在先了解一下状况，搜集相关的材料，以提交作业人员核实，待核实无误后，公司会在三个作业日之内和家长取得联系，交流后续事宜。”

据悉，关于2万元能否追回，现在陆女士还在和腾讯游戏公司作进一步和谐交流。

中国经济北京1月22日讯

(责任编辑：蒋柠潞)