当地时间11月22日，美国优步公司供认，该公司在2016年10月遭黑客进犯，形成全球范围内5700万名客户和司机的个人信息走漏。事发后，这家打车软件服务运营商并没有及时告诉信息遭窃的用户和司机，也没有向监管部分报案，而是向黑客付出10万美元让其删去盗取的数据，并隐秘长达1年，直到媒体曝光。

优步此前也被曝出过相似丑闻，还屡次曝出性骚扰和性别歧视事情。但此次遭黑客侵袭事情比其他丑闻都严峻，更让人大跌眼镜的是优步在数据被盗取之后隐秘事实，并向黑客付出赎金的做法。优步也因而面对空前的公共关系危机。美国媒体评论称，该事情显示出缺少透明度现已成为公司习气性文明，优步应该认真对待并抛弃该公司的“诈骗文明”，一起还暴露了美国科技公司的个人信息维护存在严峻安全漏洞等问题。

据报导，上一年10月，两名黑客经过进犯优步在亚马逊云服务上的账户信息，获取了用户信息材料，被盗的用户信息除了乘客名字、邮箱和电话号码之外，还有约60万名美国司机的驾照号码。黑客将一些用户材料经过电子邮件发给优步索要钱款，优步为此向黑客付出10万美元，交换他们删去被盗信息，并为此保密。

优步现任首席执行官达拉·霍斯劳沙希21日发表声明供认报导内容。优步方面称，在得知被黑客侵略后当即加固数据防护，制止不合法账户拜访，并加强云存储账户安全。黑客已毁掉一切灵敏信息，公司也已向美国监管部分报告此事。优步将在未来几天告诉受影响账户的一切者，一起宣告对信息失窃的个人供给免费支撑。优步首席安全官乔·沙利文及其副手克雷格·克拉克因对黑客侵略事情处理不妥已被辞退。

近期，美国具有海量数据的知名企业连续遭到黑客进犯，形成包含yahoo邮箱、交际站MySpace等在内数以亿计用户的数据被盗，凸显美国科技公司在络安全方面面对的应战。而向黑客付出赎金的也非优步一家。美国联邦查询局称，近年来向黑客付出赎金的事例敏捷添加，每年付出的赎金挨近10亿美元。

络安全专家剖析称，向黑客付出赎金比修正系统漏洞花费更少。一旦被黑客进犯的音讯公之于众，还会给公司形象带来丢失，乃至引发政府查询及巨额罚款。不过，向黑客付出赎金只会起到反作用。《华盛顿邮报》引述安全专家的剖析称，给黑客供给赎金助长了黑客侵袭举动，会带来更大的安全风险。黑客之间也彼此联络，使公司数据处于愈加风险的状况，终究“纸包不住火”，丑闻发布之后会带来更大的轰动效应。

现在，部分美国国会议员要求举办国会听证，联邦交易委员会表明亲近重视事情发展。康涅狄格、伊利诺伊、马萨诸塞和纽约等州的查看部分现已决议对优步信息遭走漏一事进行查询。因触及世界客户，英国等国也将对优步建议查询。优步用户数据外泄丑闻的后续发展值得调查。