致同世界发布2021年下半年世界商业陈述（IBR）。查询闪现，全球中端商场在历经疫情冲击后于2021年上半年强势反弹，但在下半年复苏的趋势向缓，仅鼓舞小幅添加。上半年陈述中提及的影响全球经济复苏的要挟要素仍在，尤其是供给紧缩、通胀危险愈演愈烈。而在下半年企业还面对动力本钱、劳作力本钱攀升的新应战。查询一同也标明，中端商场作为全球经济的要害部分，其拓宽世界商场的时机也不断闪现。
此次陈述是致同世界根据2021年10月至11月期间对5000余名中端商场企业办理人员的采访，凭借全球商业查询办法论，为中端商场企业的健康状况进行的重要调研。本文为陈述解读的上篇。
陈述闪现，2021年下半年全球中端商场健康指数由上半年的0.2添加为1.2，已挨近新冠疫情前的健康水平（3.4），但要彻底康复需求时日。供给紧缩和通胀危险依然在影响全球经济复苏的脚步。通货膨胀从火烧眉毛的“危险”晋级为“危机”，商业应战清单中除了融资途径、技术获取、监管及繁琐的程序外，又新增了劳作力本钱和动力本钱攀升等要素。
在致同世界查询的29个国家中，19个国家的健康指数均有所添加，占有致同监测区域的大多数。亚太区域兴旺区域、东盟区域的开展尤为微弱，指数别离进步了4个点和6.1个点；北美和欧盟的开展则较为平稳，均进步了2.2个点。
致同世界CEO Peter Bodin对现在中端商场的企业健康状况给予必定。“动力本钱上升、人才缺少以及一直以来疫情的不确定性虽然带来了实在的应战，但中端商场坚持达观的现完成已证明，作为全球经济中的要害部分，中端商场具有强壮的领导力、生机和耐性。”
致同我国首席合伙人李惠琦标明，2021年，我国坚持稳中求进的作业总基调，科学统筹经济社会开展与疫情防控，经济长时间向好的基本面没有变，带动了亚太区域中端商场健康指数进一步康复。在全球经济继续康复、《区域全面经济伙伴关系协议》(RCEP)收效利好区域经贸开展等一系列布景下，东亚区域中端商场健康指数有望坚持微弱复苏态势。我国企业要捉住开展时机，应注重可继续开展饯别“双碳”方针，加速产业链晋级，在融入国家开展全局中完本钱身高质量开展。
已然到来的实践危机：通货膨胀
致同世界商业陈述在上半年查询中现已指出全球经济存在通货膨胀的危险，而下半年的一系列目标标明，通货膨胀现已到来。在投入方面，约59%的中端商场受访企业现在都在忧虑劳作力本钱，这意味着劳作力本钱现已与经济的不确定性一同，成为约束中端商场开展的首要要素。此外，对动力本钱的忧虑也在急剧上升，56%的受访企业都在着重这是一个要害问题，由此也反映出全球各地的经济趋势。美国2021年11月的通货膨胀率上升到6.8%，为近40年来的最高水平；欧盟通胀率到达了4.9%；巴西为10.7%；俄罗斯为8.4%；亚洲通货膨胀局势不那么令人忧虑。
致同世界全球咨询主管Mike Ward指出，“现在，通货膨胀已成为企业面对的首要应战之一，它确完成已发生了。这是大多数商业人士在其职业生涯中从未曾见过的环境。在大多数西方首要经济体中，近50年来没有呈现过通货膨胀如此严峻的经济环境，所以很少有人记住前车之鉴。”
较高的本钱会揉捏赢利率，除非经过调整价格抵消本钱改变，但涨价又会导致以更高的利率来操控通货膨胀，这或许会在很大程度上减缓消费需求，推高假贷本钱。此次查询中，超越一半的企业（51%）估计在未来12个月内进步其销价格格。这是有查询记载以来的最高水平，并在必定程度上解说了为什么中端商场领导者的预期赢利还没有实质性的改变。约57%的企业估计在未来12个月内赢利会添加，比上半年的成果高出1%。
这种决心并非全无根据，考虑到微弱的消费需求，现在无疑是进步价格的好时机。但是，受访的企业办理者着重，鉴于通货膨胀期间的危险及日益添加的不确定性，公司现在需求拟定计划来应对通货膨胀。2021年12月，《金融时报》评论称，关于通胀压力是“暂时的”或“过渡性的”的说法现已不复存在，欧盟、美国和英国的中央银行现在忧虑通胀会继续存在。
经过一些拟议应对办法，可以慎重但赋有构思地办理本钱——提早买入更多以确定价格，在或许的状况下进行对冲，乃至考虑反向拍卖，但企业内部也要尽力进步功率，用更少的钱做更多的事，而技术是进步功率的要害。
关于那些面对供给约束的企业，Mike主张其使用这个时期，审视本身产品的盈余才干和其客户，并实在考虑将要点放在哪里。“一般来说，当产能过剩时，企业不会发生扔掉客户的主意，但当企业产能受到约束，无论如何都要做出困难的挑选时，就是审视客户群的好时机，除掉那些忠诚度不高或服务本钱过高的客户。”根据行为本钱或办理本钱进行核算，有助于企业了解服务客户的实在本钱和盈余才干，而这正是会计师事务所所拿手的。
另一个有协助的战略行动则是经过专心于产品或服务的差异化，来进步企业的定价才干。虽然这并非一朝一夕的作业，但致同世界事务支撑全球负责人Robert Hannah将其描绘为“肯定重要”。“企业需求专心于一起的差异点，为客户添加价值，然后在竞赛中锋芒毕露，以保证到达企业所寻求的价格点。”
人才争夺战白热化
“大战”大概是对劳作技术人才竞赛剧烈程度的仅有恰当描绘，这一竞赛正愈演愈烈，底子问题在于可用技术的缺少。清楚明了的实践是，现在57%的受访中端商场企业以为这是约束其开展的要素，这一份额几乎是长时间查询以来平均水平的两倍。
查询发现，技术缺少是每个国家\区域都存在的问题。在北美，它现已成为三分之二以上企业开展的约束要素。这一数据与致同美国的研讨成果相吻合，该研讨发现三分之二的美国人力资源办理者以为当下正面对“人才战”，一同还闪现33%的职工正在活跃寻觅新的作业时机。这在我国也不破例，致同我国首席合伙人李惠琦曾标明，招引并留住人才，特别是高端人才，现已成为我国企业、乃至我国各区域完成立异开展的要害。
致同美国人力资本服务主管Tim Glowa指出，“人才缺少是美国企业面对的扎手问题。这不仅仅是人力资源的问题，也是最高办理层的问题。人才缺少问题的存在，会导致企业难以完成其添加方针。”
除了劳作力本钱不断推高外，技术缺少也是很多企业计划在未来12个月内付出更高薪资的暗地推手。71%的受访中端商场企业估计，在未来12个月内的薪资添加率至少与通货膨胀率一起。更令人忧虑的是，鉴于52%的企业计划在未来一年添加雇佣人数以支撑本身添加计划，对技术的竞赛或许只会愈加严峻。
赢得这场“人才战”的办法多种多样，但Tim着重，了解职工的需求，拟定其注重的奖赏计划非常重要，这将使企业成为一家异乎寻常的雇主。关于职作业业状况的研讨发现，55%的职工以为他们的整体奖赏计划与其他企业的奖赏计划没有什么不同。他们参加对面的竞赛对手，也能得到相同的优点。Robert主张企业乃至可以考虑经过分红和股权鼓舞等方法，来赢得职工的忠诚度，突显本身的差异化。
在这个“技术为王”的商场上，致同专家着重，要想留住优异的人才，使自己的企业在商场上具有招引力，有必要把眼光放得久远，不能只看经济报答。在新冠疫情的影响下，企业开展需求一种新的领导形式。激起立异、跨事务合作和交流、习惯改变，现已成为企业高管必备的事务才干，而同理心和包容性则是团队发明绩效的要害。致同主张，企业需求发明一种多样化、包容性和心思安全的作业文明，然后在这种竞赛环境中招引和留住人才。
企业在全球范围内招贤纳士和鼓舞承受长途作业的时机都很重要，但有必要慎重。美国全球差遣服务负责人Richard Tonge指出，跟着企业雇员越来越世界化，相关税收危险和实践监管危险日益凸显。他指出，各家企业正在寻觅不同的人才聘任形式，如经过承包商、专业劳务安排或独立的法令实体来吸引人才，以满意竞赛环境中的需求。
世界时机激增
值得一提的是，中端商场企业虽然面对运输本钱进步、供给链中止等额定应战，但仍在张狂寻求世界扩张。估计在未来12个月内添加出口的企业份额依然很高，到达45%，而估计世界收入添加的份额上升了3%，到达44%。
Peter以为，“许多企业转向与世界客户打交道，这标明数字商业环境为企业供给了世界扩张的时机，使它们可以以更快的速度进入商场。”致同在2021年头发现，大多数跨国企业当下首要以虚拟方法向客户供给出售和服务。对许多企业来说，向虚拟方法的改变有助于更快、更快捷地拓宽世界商场。许多职业现已敏捷捉住了这一时机，例如专业服务和医疗保健职业。
捉住世界时机的一同，企业关于客户忠诚度以及价格益发重视。30%的跨国企业标明自己会在出售过程中愈加重视价格。为了应对这种状况，Robert主张，企业需求测验更好地传达它们的文明和品牌，包含布景、前史、价值观，以及职工的相关经历，这样才干实在引起客户的共识，尤其是大型企业和政府。
关于致同世界商业陈述（IBR）
致同世界商业陈述（IBR）于1992年推出，是致同世界针对中端商场进行的规划最大、继续时间最长的查询，剖析29个国家或区域约10,000家企业的观念和预期。该研讨每年进行两次，采访目标包含一切职业的首席执行官、董事总经理、董事长或其他高管。查询问卷会被翻译成当地言语，并经过在线和电话访谈进行实地查询。
在此基础上，致同凭借独有的全球商业查询办法论，联合牛津经济研讨院一起构成全球商业脉动指数，全景式展示中端商场健康状况和未来远景。
关于中端商场
中端商场或中型企业在不同经济体中的规划不同。通常状况下，该指数重视的是职工人数在50-500人之间的企业。这类企业是一切经济体的重要组成部分，为经济添加和工作做出奉献，是经济繁荣的重要驱动力。