财经南宁6月18日电(韦炳乐李伊)我国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“南宁局集团公司”)18日供给的信息显现,自6月20日零时起,广西将与全国铁路部门同步施行普速铁路电子客票。到时,广西一切高铁、普铁线路的车站、列车全面施行电子客票,旅客购票、进站、搭车均不再供给纸质车票,可直接刷身份证或出示二维码进站检票搭车。

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2019年10月12日起,南宁局集团公司对统辖的5条高铁线路共37个高铁车站及一切动车组旅客列车全面推行电子客票,到本年5月底共出售电子客票3786.7万张,体系平稳运转,旅客体会杰出。本次普速铁路电子客票的全面施行,是在现有电子客票运用规模基础上的进一步扩展,惠及9条普速线路共40个普铁车站及35对普速旅客列车,标志着广西铁路全面进入电子客票年代。

湛江火车站旅客正在打印“行程信息提示”。李超宇摄

据了解,为保证普速铁路电子客票发动作业平稳有序,南宁局集团公司对设备进行全面更新晋级,投入运用人工窗口147个,添加主动售票机33台、验票专用手持终端1417台、行程信息提示单自助打印机39台,对一切车站络设备优化晋级。结合作业实践,拟定自助检票闸机才智扫码改造计划,晋级完善电子客票计划和软硬件功用,保证普速列车电子客票作业顺利开展。

据介绍,电子客票可以给旅客出行带来极大便当。进出站检票凭据,由曩昔的“身份证件+车票”,简化为持有用身份证件完结“一证通行”,实名制核验、检票、验票愈加快捷,闸机检票速度进步3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站功率,节省了旅客出行的时刻本钱,并且可以有用防备丢掉车票、购买伪钞等危险。

施行电子客票后,旅客出行在购票、进站搭车、退改签等环节将产生一些改变,首要体现在:

在购票环节,旅客经过铁路12306站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客经过车站窗口、主动售票机购票时,将收到铁路部门供给的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为搭车提示信息,不作为搭车凭据。

在进出站环节,旅客持人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民交游内地通行证,台湾居民交游大陆通行证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。

在搭车环节,旅客须按购票信息显现的车厢号和座位号就坐。遇列车作业人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。

旅客如需退票、改签,运用电子付出方法购票且未收取报销凭据的,可直接在铁路12306站处理;如已收取报销凭据或运用现金购买电子客票,也可先行在上处理退票,于180天内就任一车站完结退款等相关手续,同时交回报销凭据。

旅客如需报销凭据,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;超越30日的,旅客可联络铁路12306客服中心处理。为了愈加便利处理行程改变手续,铁路部门主张购买电子客票的旅客尽量运用电子付出,如需报销,尽量在行程完毕后收取报销凭据。

铁路部门温馨提示,“行程信息提示”仅作为搭车提示信息,不能作为搭车凭据,请旅客朋友们妥善保管好铁路电子客票信息及购票时所运用的有用身份证件。有关电子客票施行的详细信息,旅客朋友可经过铁路12306站和相关车站公告查询。