财经金融讯在顾客权益日到来之前,3家股份行信用卡中心因在出售稳妥中存在误导顾客的行为,一起领下银保监会罚单。

3月3日,银保监会一连发表4张罚单,华夏银行信用卡中心、兴业银行信用卡中心、广发银行信用卡中心因在署理中美联泰大都会人寿稳妥有限公司的稳妥出售外呼事务中,存在夸张稳妥职责等出售误导行为,分别被处以罚款10万元。

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另一张罚单则指向,中美联泰大都会人寿多家电话出售中心外呼事务存在稳妥职责表述不明晰、夸张稳妥职责等误导顾客的行为,中美联泰大都会人寿总公司被罚款30万元,8家电话出售中心及10名职责人员算计被罚88万元。

近年来,跟着各大银行相继发力财富办理,代销事务风生水起,手续费收入成为重要的增加方向。但与此一起,代销过程中存在的违规行为也是“花样百出”,银行一再由于代销稳妥产品时呈现的不合规操作被监管通报、处分。

此次由于出售误导被罚款的华夏银行,在上一年就曾由于在出售稳妥时违规运用个人客户信息被通报。2021年12月16日,银保监会顾客权益维护局发布关于华夏银行损害顾客权益状况的通报,指出2019年1月至2021年3月,华夏银行信用卡中心向1.99万名已刊出信用卡账户的客户致电营销稳妥产品,部分客户屡次清晰表明回绝来电,该行仍继续向其电话营销。

另据财经金融整理,2021年银保监会针对署理出售稳妥违规共开出罚单16张,累计罚款金额达385.74万元,违规事由包含在署理出售稳妥产品过程中诈骗投保人、对投保人隐秘与稳妥合同有关的重要状况、署理出售稳妥不标准、代销稳妥事务可回溯办理不到位等等。

今年以来,监管对此类违规也有所处分。2月25日,农业银行因署理出售稳妥事务办理不标准,被处以罚款30万元;1月11日,浦发银行呼和浩特分行稳妥出售从业人员在未进行执业挂号的状况下从事稳妥署理事务,职责人王建丽被给予正告,并处分款5000元。