跟着直播的炽热,贷途径争相试水线上直播宣扬,越来越多的出资人、借款人开端承受“互联金融+线上直播”这种新式互动方法。10月27日,你我金融一场“大规范”的信审、贷后现场直播,就让不少人大喊“真实”。

揭露材料显现,你我金融于2014年10月上线,是一家专心交际金融的金融科技途径。途径经过智能大数据风控体系---天秤体系以及人脸辨认,OCR证件扫描、活体检测等先进技术,科学授信、快速决议计划完成快速借款到账,协助借款人资金周转。10月18日,正式迎来三周年的一起,成功港股上市,备受业界重视。

此要害下,直播天然招引了大波出资人、借款人重视。

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互动答疑,干货满满

据介绍,你我金融此次直播的主题是“走进你我”,包含信审、财物办理两大板块。本次是线上直播的初度试水,所以只给老用户进行推送。上线用户峰值达千余人。论题首要会集在用户最关怀的内容,比方途径标的的真实性、人工审阅流程、贷后逾期催收等。此外,直播过程中,除了回答用户在出资过程中存在的疑问外,还设置有奖互动环节,来调集用户参加的活跃性。

贷后办理作为贷途径操控危险、避免不良贷款产生的要害,重要性毋庸置疑。直播期间,不少用户就针对贷后办理流程进行发问。“你我金融的贷后办理分工清晰,贷前审阅放款后,后续设置有贷中提示、贷后催收环节。贷中提示,即接近还款日,借款人会收到途径体系的提示还款信息或许人工电话提示。假如用户产生逾期,就会由专门的催收小组分阶段进行催收。催收人员会依据逾期天数不同,比方逾期5天以内、5-20天、20-30天,以及实际情况,采纳针对性的催收办法。假如一个月内,逾期用户仍未还款,途径就会托付给经过调查的外催公司持续进行催收。”你我金融相关负责人解释道。

“2017年,公司事务量增加敏捷,用户人数呈递加趋势。为此,咱们不断夯实内功,进步专业事务才能。引进担保公司、‘先予裁定’机制、上线信誉定价、与融关律所达到存案专项协作……合规的一起最大程度保证出资人资金安全。”你我金融相关负责人介绍道,“当时,增强用户对途径的信赖、认可也是燃眉之急。而途径的风控、安全无疑是用户信赖途径的根底。以往,出资人对途径了解,只能经过传统途径,而直播无疑是一大打破。直播过程中,咱们对用户关怀的问题以及操作流程进行揭露解说,既符合途径信息发表的准则,做到揭露、通明,也让用户能够‘面对面’地及时交流交流,做到心中有数,对途径愈加了解。”

立异方式下,中心是信息发表

2017年8月25日,银监会发布了《络假贷信息中介机构事务活动信息发表指引》,贷途径信息发表由此有了详细清晰的规范,职业合规程度进一步进步。信息发表通明化、揭露化,成为各家途径的一致,也成为贷途径和出资人要点重视的目标。

有业界人士曾指出,移动直播和贷途径协作热潮背面,中心在于下降拓客本钱、培育忠诚用户、进步信息发表。

对此,你我金融相关负责人弥补道,信息发表的热潮,显现了监管层打造通明贷的决计。而各家途径凭借直播的方式,也是看中直播的直观性和即时互动性,符合用户对途径信息发表的心思需求。经过这一方式,很大程度上,能够进步用户信赖度,保证用户知情权,也有助于途径合规展开。

“事实上,你我金融的信息发表在职业界,一向居于前列。此次,举行直播不只是一次简略的互动,也是一次信息发表的斗胆测验。由于咱们对途径的信审以及贷后催收有决心,有底气,所以咱们勇于经过直播,向广阔出资用户发表途径的信息,当面回答用户的疑问,协助用户感知途径标的的真实性和安全性,进一步进步用户的服务体会。直播期间,用户活跃留言,很热心,也让咱们逼真的感触到了用户对途径的高度重视。未来,咱们将持续展开直播活动和运用更多与用户的互动方式,为用户打造一个揭露通明的途径。”