据重庆广电总台《第1眼》栏目近来报导，2019年，陈女士等业主购买了重庆华润琨瑜府11幢2单元的商品房。陈女士说，买房时置业参谋介绍，这栋楼加上地下车库，总共12层。可他们接房时却发现，加上车库，这栋楼总共有15层，房子居然“长高了”，这让陈女士等人无法承受。

购房合同上分明写着，本商品房地点的楼层总共12层，并进一步解说：12层为依照规则所需核算的一切层数。

可现在接房了，陈女士却发现，顶楼变成了14楼，加上车库总共有15层。

因为每层楼是2套房，算下以来总共新增了6套房。

“骗咱们来买11层的房子，成果收房时变成15层，咱们不愿意承受15层”，业主刘先生说，开发商事前也没奉告，一旦楼层添加，容积率等都变了，刘先生找到开发商，开发商说是合同写错了。

合同写着12层，实践交给的的确15层，这背面究竟是什么原因呢？

随后，记者拨通了华润琨瑜府开发商一位工作人员的电话。

这位工作人员表明，因为11幢有两个单元，一单元是12层楼，二单元是15层楼，要高出三层，因为合同签时，其间一个环节忽略大意，所以把两个单元搞混了，这才有了后边的误解。

而产生这种误解的业主只要几户人，其他业主的合同后来都纠正过来了。

对此，陈女士等人表明，已然开发商后来现已发现了问题，那么就应该及时给业主进行弄清，或者是弥补阐明，但是惋惜的是，开发商并没有这样做，直到接房之前，他们都一向蒙在鼓里。

别的楼层的总高，对买房者来说是一个很重要的目标，开发商的忽略实践上现已构成了误导。

陈女士要求按合同就事，而王先生诉求是“想把房子退了”。

记者也咨询了律师。律师以为，合同约好的楼层数和实践交给的楼层数不相共同，开发商合同存在违约行为。

“12层变成15层，导致了高楼的容积率添加，业主的寓居舒适性下降，比方电梯会变得拥堵，因而开发商违约是十分显着的，业主有权要求开发商给予必定经济补偿，假如两边不能协商共同，那么只能向法院提起诉讼”，律师表明。

现在，陈女士等人也预备经过法令途径来保护自己的权力。