?时值京东618年中购物季，京东轿车联合米其林、邓禄普、倍耐力等20余家轮胎企业，一起建议“轮胎免费装，三年无忧质保”联合声明。凡在京东自营购买轮胎，并挑选装置服务的顾客，即可在相关门店享用0元装置服务，并可享用三年质保，如遇产生鼓包等质量问题可免费替换。

符合轿车后商场服务痛点，协助车主定心选、省心购、交心装

轮胎是轿车的首要部件之一，但是许多顾客不会自行装置和修补，需求寻求专业的汽配、汽修服务。据统计，在京东，有近多半的轮胎顾客，在线上下单的一起，挑选了门店装置的相关服务。

出于轿车“买车简单养车难”的运用特点，京东轿车在618期间推出“轮胎免费装，三年无忧质保”服务，顾客在京东自营购买相应品牌轮胎，可在具有轮胎装置服务才能的京东线下门店享用免费装置及三年质保，提高了汽后服务的消费体会。

我国连锁运营协会苏霜副秘书长表明，京东通过“产品+服务”的形式，对协作伙伴继续进行赋能输出，可完成双赢，一起为顾客供给“定心选胎”“省心购胎”“交心装胎”等是一个很好的测验。

借着本年京东618关键，京东上线了维护频道，提高更有温度感和精准性的用户体会。618期间，京东秒杀频道每晚20点推出“百万瓶机油5折起”“百万条轮胎1折起”“百万对雨刷五折起”等大力度优惠活动，并供给机油买贵赔、正品溯源无忧等全方位保证。在线下接受方面，顾客除可在京车会享用到店抢购9.9元洗车服务外，更有时机享用保养套餐低至5折活动。

共建全方位数智化供应链?积极协作上下游促开展

京东集团副总裁，京东生活服务工作群总裁缪钦指出，“轮胎免费装，三年无忧质保”的背面是京东轿车深谙用户消费痛点，交心精准服务的表现，一起也是京东轿车与职业共建全方位数智化供应链，全途径服务才能的重要表现。

一直以来，京东高度重视轿车职业与后商场开展新机遇。现在，在全国163个城市，京东京车会门店数量现已超1400家，服务用户超千万。通过近十年高速开展，京东轿车在车品供应链集成、数字化信息系统、服务络建造、线上线下深度交融等方面，积累了丰盛的资源与经历，为整个轿车产业链条上的每一环发明更大的价值。

京东轿车工作群副总裁，京东轿车全途径事务部总经理陈海峰介绍，京东轿车与嘉实多和壳牌等很多头部油轮维护品牌已达满足途径的战略协作，在京东618期间为顾客带来最快捷油轮维护产品购买体会。

现在，品牌化+连锁化+智能化现已成为轿车后商场未来的开展方向，京东轿车作为国内职业头部新式实体事务，深刻理解职业与用户在事务开展中的痛点和应战。未来，京东将继续携手职业协作伙伴共创共建，为职业与生态开展奉献新价值。