我国商报(记者陈晴)三大高端消费品巨子近来发布的2021年财报显现,其年度出售额遍及康复至新冠肺炎疫情前水平。曩昔一年它们屡遭诟病的提价战略不光没有形成过多的负面影响,反而或多或少地起到影响消费的作用。不过业内人士遍及以为,品牌提价战略并非一了百了,还应注重品牌名誉,把更多精力花在为顾客供给好的产品和服务上,而不是花费在营销上。

出售状况逐步好转

记者整理相关财报发现,三大高端消费品巨子年度出售额遍及康复至疫前水平。

开聚集团财报数据显现,其2021年收入同比大涨35%至176.45亿欧元,与2019年比较可比出售额增加13%,全面康复疫情前水平,净赢利也大涨50%至31.76亿欧元。

按品牌分,古驰(Gucci)收入大涨30.8%至97.3亿欧元,超越2019年的96亿欧元,经营赢利也大涨42%至37.15亿欧元。此外,开聚集团旗下品牌圣罗兰(YvesSaintLaurent)上一年全年收入大涨44.5%至25.21亿欧元,经营赢利大涨28.3%至7.15亿欧元;葆蝶家(BottegaVeneta)收入录得24.2%的增加至15亿欧元,经营赢利上涨19%至2.86亿欧元。

和开聚集团相同成绩康复至疫情前水平的还有爱马仕。财报数据显现,在到上一年12月31日的12个月内,爱马仕收入同比大涨42%至89.82亿欧元,经营赢利大涨78%至35.3亿欧元。其间,爱马仕在亚洲和美洲商场的成绩体现最为微弱,出售额别离录得40.2%和56.7%的增幅,欧洲商场也大涨36.3%。

除了开聚集团、爱马仕外,三大高消费品集团之首的LVMH集团的2021年全年财务数据也显现,其全年经营收入642.2亿欧元,较疫情爆发之前的2019年增加20%。

值得注重的是,我国商场成为品牌成绩增加的要害。世界咨询机构贝恩公司发布的《2021年我国高端消费品商场陈述》显现,2021年我国内地高端消费品商场规模同比增加36%至4710亿元人民币,较2019年完成翻番。

开聚集团董事总司理Jean-FrancoisPalus对分析师表明,公司在疫情期间深化了在我国商场的事务,特别是电商途径。前往海南免税购物中心以及我国其他地区的国内旅客客流也推动了高端消费品出售的增加。他对我国消费的健康状况持乐观态度,许多新顾客开端购买高端消费品,他们“有杰出的购买倾向,并且乐意购买更多的东西”。

提价或功不可没

记者注意到,上一年古驰、爱马仕等品牌在宣告新一轮提价前,品牌门店前常常排起长队。有顾客表明,提价前买到便是赚到,一些经典款产品具有保值功用,不失为一款好的理财产品。

对此,要客研究院院长周婷以为,提价是品牌饥饿营销的一种方法,即经过提价来显示高端消费品的保值增值效应,然后让顾客趋之若鹜。

不过,高端消费品牌的频频提价也遭到一些谴责。此前一些大牌产品频提价,遭到部分顾客的排挤,有友表明不会再考虑购买大牌。

时髦领域专家张培英对记者表明,一年提价一两次,关于一些高端消费品牌是常态。疫情影响下原材料、人工、运送等本钱的上涨,使得高端消费品牌提价更为频频。

“高端消费品的忠诚顾客毕竟是小部分集体。”头豹(上海)研究院消费品职业首席分析师李金灿表明,定时提价带来的品牌稀缺性能够很好地影响这部分方针消费集体的购买愿望,也能让现已购买的顾客发生心思满意。

尽管外界关于高端消费品牌频频提价持有不同定见,但清楚明了的是,一些品牌的出售状况现已开端好转。“关于高端消费品牌而言,提价是进步成绩最有用的方法之一。”张培英表明。

还需注重质量立异

高端消费品牌价格假如继续涨下去,顾客会一向买单吗?

张培英以为,高端消费品是一种高端的标志,除了产品本身的价值外,还被赋予了精力层面的价值,一些大牌产品上架就被抢空,一部分顾客比起价格的上涨,更注重“能不能买到”的问题。不过,当价格打破顾客能够接受的心思预期后,中心顾客也会呈现抵抗心思。特别近年来,跟着年青顾客成为高端消费主力军,他们中的部分集体更倾向于购买高端小众品牌产品。关于所谓的“大牌经典款”爱好并不大。

记者了解到,爱马仕的经典款包袋铂金包规划于1984年,香奈儿的2.55系列包袋诞生于1955年,这些经典款每年都在提价,而品牌也乐于用这些经典款的保值性来不断招引新的消费集体参加,不过也在必定程度上疏忽了立异。

近年来,许多高端消费品牌的“构思总监”被称为“产品司理”,规划能力日薄西山。古驰某款套装被友吐槽“丑出新高度”。

涨深圳华强价的功劳?高端消费品牌“回血”至疫前水平

除了品牌立异遭诟病外,不少高端消费品牌的产质量量问题也令人担忧,如香奈儿、路易威登等多款产品被检测出存在质量问题。

业内人士以为,顾客在购买高端消费品时要做归纳考量,除了注重品牌,更注重产质量量。而品牌在提高品牌价值方面要做的不应该只要提价,还应该注重品牌的名誉,把更多精力花在为顾客供给好的产品立异和服务上,而不是花在营销上。