财经8月8日讯(记者郑颖)日前，欧派衣柜高端全屋定制品牌包头区域原代理商庄伟忽然不见踪影，不只300多位顾客维权称付款后没有收到衣柜，欧派衣柜70多名职工的薪酬也无人付出。8月2日晚，欧派家居(603833)发布公告回应了此事情，经欧派家居(603833)向公安机关了解，包头欧派衣柜原代理商庄伟涉嫌合同诈骗，现已被刑事拘留。

从欧派衣柜原包头代理商“跑路”事情来看，对定制家居职业是一个警醒，一个工业的开展从初级阶段到构成品牌，其不稳定要素仍存在。拓宽各地承揽的方式、开展经销商系统，企业快速以加盟商的方式扩张，势必会引发监管缝隙，导致代理商“跑路”的情况。

盲目加盟扩张引发监管遗漏

欧派家居(603833)称，到公告日，涉事顾客的丢失情况已登记完结，并与顾客洽谈解决方案。

其实，在家居业界，代理商卷款“跑路”的情况层出不穷。一旦代理商运营不善、办理呈现问题，对家居品牌有直接影响。尽管如此，加盟扩张的方式仍然是加码家居企业扩张的催化剂。不论是欧派、索菲亚(002572)、尚品宅配(300616)等，均经过加盟方式扩张到全国。财经记者经过联络欧派电商相关工作人员得知，欧派家居(603833)六大系统均由不同的代理商独立运营，大部分均是加盟店，几乎没有直营店。

北京商业经济学会常务副会长赖阳表明：“家居品牌扩张后，代理商均有必定的收购弹性和挑选产品供货商的弹性。一些代理商一部分资料经过品牌引入，剩余的经过OEM等方式，假如运营不善，代理商很简单卷钱逃跑。”假如这一系列危险没有监控的话，就会呈现包头区域代理商“跑路”这种情况。

定制家居遇瓶颈添加速度放缓

受我国宏观经济影响，房地产(512200)行情下滑，导致近两年整个家居商场惨白，定制企业营收放缓、赢利率添加减慢，职业集中度偏低。

2019年第一季度家居财报发布，整个定制类家居第一季度超80%企业营收添加率低于20%，成绩并不抱负。财经记者经过中华建材计算了解到，我国定制商场的浸透率在20-30%。

跟着顾客定制化需求的添加、定制化技能的提高，尽管定制家居商场逐步添加，可是开展中，定制家居商场分流导致成绩缩水。定制类家居品牌越来越多，商场更为剧烈。

此外，定制类家居品牌，其商业形式运营需提高。前期装饰，产质量量不能确保，当今定制化装饰质量尽管有所提高，可是在运营中运营形式需晋级。拓宽全国事务需求代理商等合作伙伴的参加，怎么既确保质量又操控成本是一个难题。可能会呈现办理形式的不到位，导致装置等问题；在赢利利益驱动下，代理商很可能借着品牌的名义获取更大的利益而危害顾客权益，不管品牌名誉。

树立全套办理系统标准标准

怎么躲避因盲目扩张代理商而导致的企业难题呢？家居企业需求加强相应监理系统对建造。对各地合作伙伴、经销商、代理商运营是否契合企业要求对办理的监控。

赖阳主张，家具企业需求有一套标准经销商权限的准则；设置监理巡查机制，树立关于运营和顾客服务、施工水准进行检查、检测的准则，这样才干确保服务的质量。

此外，家居企业还需求树立全套的一站式服务的流程、办理系统标准标准。企业在办理上，需求精细化和标准。正如许多民营企业开展迅速，办理根底不厚实，跟不上办理的脚步。比如与合作伙伴的办理、相应的企业细则、标准标准、监理准则等均达不标，可能会呈现在必定程度上失控的情况。