央视3·15晚会曝光尼康D600单反相机存在黑斑问题后，尼康我国几度经过官方微博表明，将供给免费查看、清洁、替换快门或零件等服务。

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虽然遣词含蓄，但因绝口不提质量问题，尼康再遭民谴责，称其就虚避实，缺少诚心。更让民难以承受的是，尼康除了不认错，并且在产品召回上施行两层规范。有民称，相关法令法规缺失和产品规范滞后，使外国企业慢待我国顾客。完善法令根底，加强国家强制性规范系统建造已成燃眉之急。

避谈质量火上浇油

“黑斑门”事情曝光后，尼康我国先后在其官方微博发布音讯，却一直没有表态究竟是不是质量问题。

16日零时34分，尼康我国称：“尼康我国非常重视央视3·15晚会关于‘尼康D600’的报导，尼康公司已发布相关售后服务跟进办法，并在全国售后服务点活跃对应。”

当日18时41分，尼康我国再度表明：“因相机个体差异，或许仍不能彻底消除这一现象时，咱们会依据我国三包法采纳进一步办法，持续努力使D600用户可放心使用本产品。”

17日，尼康我国再次在其官方微博上回应，为部分D600存在的问题给顾客带来的不方便表明真挚的抱歉，重申“会自始自终地恪守我国顾客的权益保护法及产品三包方面的有关规定，坚持在全球规模内对D600履行内容一致的对应办法”，并对商场现存D600，从3月16日起在全国规模内对D600进行下架处理。

“产品缺点死都不认，尼康摆明便是要顾客吃这个亏!”民“七点天明”评论道。民“姓赖的黑徒”也表明：“究竟是单个机器问题仍是批次问题，是否存在很多的问题机影响顾客，这些问题都应该阐明，尼康的情绪存在很大问题。”“我以为尼康需求当即召回存在显着缺点的D600相机。”民“今世孙悟空”说。

不同对待引人深思

相较回绝供认质量问题，尼康在我国和海外商场表现出来的悬殊情绪更令民不满。

据媒体报导，相关法令人士和美国专业拍摄站都表明，现在已有部分美国顾客获得了免费将D600替换为D610的服务。

“如果是全球规范的话，为啥美国直接换D610咱们却只换一个组件?”民“阚泽Vane”质问道。民“俗家人释永乖”也表明：“真是受不了尼康的两层质量规范，欧美一个规范，我国一个规范。”

关于诸如此类的不同对待，民并不感到陌生。据媒体报导，就在不久前，58.3万台东芝洗衣机因存在起火危险宣告在日本和我国台湾地区召回，但不包含我国大陆。还有媒体整理以往相似状况发现，从索尼到丰田，从强生到宜家，很多跨国企业在问题产品召回时无一例外“疏忽”我国。

“跨国公司为啥在我国这么牛?不召回不替换?”民“风雨欲来么”诘问。民“耶和华以勒23”以为，相应法令缺失或空白，才使外国企业勇于轻视我国顾客。民“牛青涛”称，“很多外企钻空子，全球召回往往没我国啥事，在法制健全国家，老实得跟孙子相同。”

准则亟待补缺拾漏

“国内缺少召回准则的土壤，并且不召回对外企如同没有太大的利益丢失。他们在我国出产的产品质量规范都可以和他们国内出产的产品质量规范不同，况且召回?”民“年月流光”说。

在不少民看来，我国的召回准则和质量系统建造与发达国家比较还有较大距离，存在包括规模不明、规范不行详尽等问题，亟待补缺拾漏。

民“祁连狼”以为，质量规范系统的建造远远落后于世界社会，商场与世界接轨，质量规范、召回法规却没接轨，给外资品牌有了回绝召回、躲避职责的托言，加速准则完善和立法修订，无疑是燃眉之急。