现在的年轻人都喜爱线上购物,

但却可能会遇到“大数据杀熟”

比方,运用不同类型的手机

同一时间里

在线上买同一款产品

由于送货地址定位不同

价格也有了不同。

别不信,最近深圳的王女士就表明

自己遇到了相似这样的状况

在山姆会员店不同地址线上点单,同款产品居然存在近40元的差价,定位在豪宅区的价格要高出近30%。

说起山姆会员店,信任许多杭州人都不生疏,杭州有两家,首家2013年开业,上一年年末山姆二店也开张了。

在深圳被爆出疑似存在“地域轻视”,有宰客之嫌之过后,山姆会员店进行了回应。

山姆会员店同款产品

「四川明星电缆股份有限公司」知名超市被曝“杀富”!同一块牛肉 豪宅区贵30%!

豪宅区贵30%?!

深圳市民王女士表明,其在3月25日前后脚下单的两份订单中,除了小区地址不同,下单的产品完全共同,均为650g装的MembersMark澳洲进口谷饲眼肉。

但是,在下单地址为南山华裔城某高端住所时,产品价格为166.4元;而在下单地址为罗湖区某小区住所时,产品价格则为128.7元。

而两张订单中,配送费为0元、包装为1元,也便是说价格的差异便是来自于同款产品;产品价格相差起伏近30%。

地址为罗湖区某工厦,价格128.7元

地址为福田CBD地段老牌豪宅,价格166.4元

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价格误差为体系问题导致

现在已修正

此前,相关客服人员向王女士解说,不同库房的价格的确存在差异。

至于为何会有不同以及定价起伏会何为有这么大的不同,山姆的客服人员并未回答,仅仅表明“十分抱愧,不同库房出库的确会有价格部分差异的哦”。

王女士表明,面临这样的状况也不得不怀疑山姆是否使用大数据来宰客,也有地域轻视之嫌。

针对顾客反映和实测状况,南都记者就此事联络山姆会员商铺相关负责人。山姆方面表明,单个产品价格呈现误差为App体系问题导致。现在已处理,同城同款产品价格均共同。

3月28日,南都记者再次测验时发现,该产品价格已修改为164.5元,定位多个地址价格均显现共同。

尽管价格随后康复共同,但关于山姆这样的回应,我们是怎么看的呢?

值得注意的是,企业妄图使用巨大数据及用户场景黏性进行价格轻视的行为,危害顾客数据主体权力和公平交易权以及知情权,严峻危害顾客利益,一经曝光必然会成为众矢之的,亦会失掉长时间堆集的品牌口碑。

而针对“大数据杀熟”,不少人也表明遇到过相似的状况

你们有遇到过这种状况吗?