宜家入驻天猫首期上架3800余款产品初期服务长三角顾客4

躺着逛宜家不再是梦！3月10日，一场云发布会在淘宝直播举办，随同宜家我国区总裁安娜库丽佳与天猫兼淘宝总裁蒋凡的隔空发动，全球最大的家居零售企业宜家家居正式入驻天猫，开设全球首个第三方途径的线上官方旗舰店。

“天猫店的开设是宜家自18个月前发动战略转型以来的重要部分，也是宜家在途径拓宽方面的打破。”安娜表明，宜家天猫旗舰店首期上架3800余款产品，包含客厅、卧室等品类的畅销产品，初期将面向上海、江苏、浙江、安徽的顾客，并逐渐拓宽至全国。

“咱们期望宜家一切线上线下的途径能够相得益彰，服务好顾客。”在随后的采访环节，安娜表明，宜家正在不断推动本身的战略转型，从开出网上商城到现在上线天猫，宜家正在依据我国市场进行多种形式的探究，几个月后，宜家在上海杨浦探究的小型商场形式也将问世。就在今日，宜家自己的PP也同步上线。

安娜介绍，现在宜家线下门店的约为9500种，宜家网上商城供给9300余种产品，考虑到物流和运营才能，天猫店现在上线的首要是一些热销系列以及家居解决计划，在配送方面，宜家将凭仗本身的仓储才能，与第三方物流送货方打开协作，跟着事务的进一步开展，相关体会也会逐渐优化。

事实上，宜家入驻天猫的事现已准备了好久。天猫家装事业部总经理吹雪介绍，两边前后评论、准备近8个月，打通会员系统是两边尽力的方向之一。现在，两边会员系统现已打通，顾客在宜家天猫旗舰店和线下门店可运用同一账号，且价格一起。

“宜家代表着一种生活方式，它在我国首要城市有满足的粉丝基数，而天猫也有着海量的用户，尤其是年青用户，两边有着一起的服务诉求。”吹雪泄漏，宜家也是天猫建立至今，初次选用本地化服务计划去支撑入驻的商家。

“依据旗舰店的服务才能、顾客集合状况等，线上门店将逐渐敞开服务范围。”吹雪表明，就在今日的直播中，有超越7万名天猫用户成为了宜家的粉丝。但两边最重视的是确保确保区域范围内的物流服务、装置体会。

“宜家是全球抢先的家居用品零售商，深受我国顾客的喜欢。咱们非常高兴能够助力宜家线上途径的开辟，协助更多我国顾客愈加快捷地购买宜家产品。”天猫兼淘宝总裁蒋凡表明，近段时刻线下商家正在加快数字化脚步，天猫作为全球品牌数字化运营的主阵地也将持续经过新客、新品以及旗舰店2.0战略，助力品牌高速增加。