近日北京建行网点,“主考官”中国银行业协会发布了今年的文明规范服务百佳单位和星级网点评估结果。

其中北京建行网点,建设银行的成绩单长这样——

“银行业文明规范服务百佳单位”

建行20家!较上期增长约67%

获评网点数量首居行业第一!

“银行业文明规范服务五星级营业网点”

建行137家!

获评网点数量首居行业第一!

“百佳单位优秀创建奖”

建行4家!

获评网点数量位居同业第一!

惊不惊喜!意不意外!

这份“五星好评”令人惊喜,却毫不意外。百因必有果,百果必有因,建设银行近年来全面提升网点服务质量,做了好多好多好多事,才在众多同业参评网点中脱颖而出。

举个栗子先~

例如,近年来,建设银行陆续开展“优质服务年”“服务质量提升年”等系列活动……

这样就能从各方面提升营业网点的服务水平啦!

又例如,建设银行打造无障碍服务环境……

这样残障人士就可以便捷无阻地享受到应有的金融服务~

再例如,建行花大力气开展服务文化建设……

这样就能增强员工服务意识,给到访客户带来更真诚更亲切的感受~

还有还有,建设“劳动者港湾”,开放网点服务资源……

为户外劳动者及社会公众提供各种贴心的惠民服务~

看来你什么都知道,不如你也来讲讲建行网点还干了哪些事吧。

嘿嘿,还有建设银行打造数字化门店,让往来者都感受到科技金融的魅力~

请看,建行清新整洁又科技智能的网点环境长这样——

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致力于为广大客户做好服务的建行员工长这样——

北京建行网点

若被这些面孔感染,请记住他们的单位!

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记得去实地体验,亲自为他们点赞哦!

编辑/小宣

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