我在帮助邯郸站发布了一条物业服务维权求助：我家房子漏水，现已7年啦，咱们动用啦修补基金，物业替代咱们业主跟施工方签的合同，可是没有修补好，就检验通过啦，一起还让咱们自己出钱说是修补基金不包括其他，咱们自己花钱，还动用啦修补基金也没修好，现在没人管了。@帮助 @河北青年报 极目新闻记者 邱睦

实习生 胡清泉

“前几天下暴雨，咱们家几乎成了‘水帘洞’！”家住武汉市黄陂区盘龙城恒大龙城小区的黄先生向极目新闻反映这几天家中的遭受。黄先生称，他们房子自2015年7月交给以来就存在严峻的漏水状况，屡次向物业反映均未得到妥善的处理。

6年房子漏水难修好 楼顶露台多处有裂缝

黄先生家住恒大龙城小区10栋的顶楼5楼，面积100多平方米、三室两厅。接到黄先生反映的问题后，记者赶到了黄先生的家中。记者见到，两个卧室的天花板上留有淡黄色水渍后的痕迹，蓝色的墙面呈现几十个鼓包。黄先生说，这些鼓包都是漏水后引起的。

家中的裂缝

黄先生告知极目新闻记者，平常没有下雨的时分天花板上就会飘下白色的粉末。假如遇到下雨天就成了“屋外下大雨，屋内下小雨”。

黄先生以为，家中之所以呈现漏水是楼顶露台呈现了多处裂缝，且在接近黄先生家的一侧没有排水口导致的，“下雨天，露台上积的水无处排就顺着裂缝流到我家了。”

露台的裂缝

在黄先生的带领下，记者来到了露台处。记者看到，整个露台大约呈现了十余条长度不等的裂缝，可是均已被白色的物体给堵上。黄先生标明，裂缝是他用堵漏王堵上的。为了避免呈现人身事故，他特别在楼顶的围墙上贴上了楼板开裂的警示标语。2018年7月物业曾对楼顶进行过一次修补，可是“修补后比修补前漏水更严峻了”。随即，黄先生用树枝刨开了之前修补时回填的部分，露出了不少的碎砖石，甚至在这些泥土层的外表长上了青苔和杂草。

黄先生从露台修补处刨出来的泥土

在现场，记者还看到，在露台上接近黄先生家的一侧的确短少排水口，而且地形显着低于另一侧。

社区：上一年曾想动用修补基金但遭不少居民对立

为了了解作业的实在原因，记者找到了小区的物业——恒大龙城金碧物业有限公司武汉分公司。记者标明身份后，该公司的前台服务员以不方便泄漏任何信息为由，拒绝了记者的采访，并标明“之后会有作业人员联络”。到记者发稿时，并无相关作业人员联络记者。

之后，记者又来到了恒大龙城小区从属的盘龙城经济开发区兴龙社区。据社区作业人员介绍，像黄先生家相同呈现严峻漏水的居民还有许多家，社区也在跟物业坚持交流。

记者电话联络上一位社区的担任人员，他标明之前社区与区房管局调查过，小区的房子呈现裂缝是因为地上的天然沉降引起，“通过相关部分的判定，这些裂缝仍然在规则规模之内”。

该担任人标明，小区交给至今现已有6年多，超越了国家规则的5年期限，所以物业也有其难处。社区曾在上一年考虑动用房子修补基金对漏水房子进行修补，最终只修补了2栋、3栋。其他楼栋的修补作业因为遭到了不少业主的对立，最终只得作罢，“按规则房子修补基金的运用有必要要有超越三分之二的业主赞同才行。”

“现在，小区现已成立了新的业委会，这作业最好向业委会请求动用房子修补基金。”该担任人说。

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