新式冠状病毒肺炎疫情阻击战打响以来，在网点、在社区、在大街、在村镇，邮储人挑选据守，挑选逆行，自动作为，知难而进，在普通的岗位，延伸服务触角，书写着自己的战“疫”记事，为打赢这场战争奉献邮储力气。

地址：四川眉山市

助力农民工安全返岗复工

“太感谢你们了，拿在咱们手上的口罩和矿泉水都是有温度的。”一位行将上车的外出务工人员对邮储银行四川省眉山市分行作业人员说道。

2月21日，邮储银行四川省眉山市分行联合眉山市总工会、眉山市人力资源和社会保障局、中国邮政集团有限公司眉山市分公司及区县相关单位举办了眉山市“农民工返岗·春风举动”活动。

上午九点，在仁寿县联营汽车站，数辆大巴车整装待发，108名农民工在经过邮储银行眉山市分行作业人员丈量体温及消毒后进入候车室，搭车前往广东省汕尾市信利集团返岗复工。

为了保证此次运送车辆的安全，车辆进行了严厉的消毒和安全检测，每辆车不超越27人，驾驭员要守时歇息并给车内通风，在泊车歇息的时分要对旅客进行体温检测;驾驭员和旅客均全程佩带口罩，一切车辆均严厉依照预订道路行进，保证安全到达。一起，还一致制造二维码，对旅客信息进行挂号。

此次返岗复工举动，一切农民工的车票全免，邮储银行眉山市分行及相关部分赠送每位农民工一份价值20万元的“防疫稳妥”以及防疫手册、防护口罩、眉山特产等四份大礼包，让每位返岗农民工安全返岗、安心作业。

地址：甘肃民乐县

暖心送菜，延伸服务触角

2月7日一大早，经过三个疫情查看点严厉的查看后，邮储银行甘肃省张掖市民乐县支行作业人员驾驭的车辆停在了肃南县马蹄乡东城村村委会门口，车内装满了新鲜蔬菜。

几天前，民乐县支行长顾学阳在电话访问客户时，了解到12公里外的肃南县马蹄乡东城村乡民遭到疫情影响，无法外出，这让地处山区，村里绝大多数都是养殖户的乡民遇到了吃菜难的问题。了解到这一状况后，顾学阳和村委会主任核实详细状况，便发起支行职工爱心征集资金为乡民购买新鲜蔬菜。经过两天的预备，支行收购了辣椒、蒜薹、白菜、芹菜等新鲜蔬菜，经过多方和谐，顺畅将这些蔬菜送到了东城村，在疫情期间，延伸服务触角，给乡民送上了安心菜。

地址：安徽寿县

上门服务，关怀备至

“咱们家老爷子老毛病犯了，急等用钱救命，这次多亏了你们!”王先生向邮储银行安徽省淮南市寿县十字街支行担任人周晓蕾连连道谢。

近来，王先生因父亲突感身体不适，预备急取现金入院医治，陪同父亲来到十字街支行，到了支行门谈锋发现处理特别事务短少相关证件。

“白叟家住处离县城较远，来回折腾，怕他身体吃不消。”支行担任人周晓蕾一边说，一边组织专人在网点照看白叟，并立刻开车送王先生回家取证件。在我们全力合作下，网点人员加速事务处理速度，帮老大爷顺畅取出了现金。

地址：湖北崇阳县

退役军人冲锋陷阵

2月15日的湖北崇阳，气温骤降至零下1摄氏度，雨雪交集，地上湿滑，邮储银行湖北省咸宁市崇阳县支行职工户全军仍然据守在防疫一线。

白日里，户全军充任单位的司机和转移工，担任接送路程较远的值班人员，转移防护物资、参加社区封路、物资收购等作业;晚上，他坚持社区驻点值守，从正月初三到现在现已接连作业20多天。当问起他需不需要人来替换时，他说：“我不累，身体吃得消，曾经每天运动惯了，现在这样来回作业就作为运动健身了，并且我是一名退伍军人，理应冲在前头，国有战，召必回。疫情防控，我不能缺席!”

地址：浙江苍南县

急客户所急，解客户所忧

2月10日，邮储银行浙江省温州市苍南支行经营部客户经理章倩倩接到客户陈先生发来的信息，希望能提早还款并续贷。

因新冠肺炎疫情影响，网点暂未经营，章倩倩及时联络陈先生阐明状况并做好解说作业，在电话中得知陈先生常年在西安经商并已购买了近来的返程机票。为不影响客户行程，最大程度削减丢失，章倩倩提早查询客户征信并将状况反应至支行后，及时执行合同签署事宜。

在做好防护的前提下，支行很快完结相关流程。客户成功经过手机银行支用借款150万元，陈先生对交心的服务连连称誉，章倩倩说道：“急客户所急，解客户所忧，这都是我应该做的。”