3月14日，我国稳妥职业协会与我国银保监会消保局联合发布了“2018年度我国稳妥十大典型理赔事例”。参与此次发布会的与会人员有我国稳妥职业协会党委书记邢炜、我国银保监会消保局副巡视员李纯安、我国顾客协会副秘书长董祝礼，以及职业相关代表和新闻媒体。

其间，会上发布的2018年度我国稳妥十大典型理赔事例（财产险）包含：“山竹”飓风灾祸理赔事例；山东“温比亚”飓风栽培险理赔事例；广东各地市巨灾稳妥理赔事例；某电信企业成套设备出口信誉险事例；四川九寨沟天堂酒店地震灾祸稳妥理赔事例；出口装卸桥停滞倾倒理赔事例；青岛某库房“12.1”火灾理赔事例；某在建水电站大型滑坡丢失理赔事例；某危化仓储公司“4.22”火灾理赔事例；“SQ2”轮磕碰淹没致严重人员伤亡理赔事例。

而2018年度我国稳妥十大典型理赔事例（人身险）则包含：普吉岛沉船事端理赔事例；少儿严重疾病稳妥理赔事例；驻村扶贫干部交通意外身故理赔事例；“关爱全国环卫工人专属稳妥方案”理赔事例；闪赔，新技术提速理赔服务事例；特别集体严重疾病理赔事例；乡村留守儿童严重疾病理赔事例；北京严重交通事端身故理赔事例；轻度严重疾病理赔事例；终身寿险跨境快速理赔事例。

在发布会上，邢炜表明，2018年，是全面贯彻执行党的十九大精力的局面之年，也是我国银保监会机构改革的第一年。我国稳妥职业协会在银保监会党委的正确领导下，一直坚持以习近平新时代我国特色社会主义思维和系列说话精力为辅导，仔细贯彻执行全国金融作业会议精力和银保监会系列文件指示要求，推进职业不忘“稳妥业姓保”初心，紧记防备化解危险和服务实体经济的重要任务，充沛发挥稳妥确保功用，不断进步服务大局和民生的才能。2018年，稳妥业为全社会供应稳妥确保6897.04万亿元，同比添加66.23%；赔付开销12297.87亿元，同比添加9.99%。在助推脱贫攻坚方面，农业稳妥为1.95亿户次农户供应危险确保3.46万亿元，同比添加24.23%；涉农小额借款确保稳妥赔付开销8.3亿元，协助20万农户撬动“三农”融资借款138亿元。近年来，稳妥业从国家经济社会开展和公民群众出产日子实践需求动身，回归确保根源，加速稳妥供应转型晋级，活跃立异理赔形式，不断加强危险提示预警及防灾减灾作业，取得了活跃成效。接下来，稳妥业协会在银保监会消保局的支撑辅导下，将进一步推进职业继续进步服务水平，不断进步社会全体危险防备才能，让稳妥真实成为公民寻求美好日子的牢靠确保。

李纯安表明，银保监会消保局建立以来，坚持“以公民为中心”的开展思维，以夯实并充沛发挥银行稳妥机构维护顾客合法权益主体职责为主线，以加大投诉监察和现场查看力度、优化查核点评指标体系、深化胶葛多元化处理机制、丰厚顾客教育和危险提示手法为着力点，以完善顾客权益维护准则机制为确保，推进顾客权益维护作业再上新台阶。发布年度稳妥十大典型理赔事例，一方面能够反映出稳妥业在防灾减灾、服务民生、助力扶贫攻坚、支撑实体经济等方面所发挥的活跃作用；另一方面，经过这些典型事例，社会公众能够简略清楚地了解危险和稳妥，进步危险认识和稳妥认识，从而科学合理地运用稳妥东西办理危险。关于建立稳妥业杰出社会形象，促进稳妥机构进一步执行维护顾客合法权益主体职责，改善服务水平，进步社会公众的金融素质和危险职责认识必将发挥重要作用。

董祝礼表明，我国稳妥职业协会“以顾客为中心优化服务”为主题，发布我国稳妥十大典型理赔事例，对全社会是很好的宣传教育，对杰出企业是活跃的引导鼓励，是为稳妥经营者诚信合法经营供应了正面指引，促进和标准了稳妥职业内部自律，强化了稳妥顾客权益维护力度。中消协愿与稳妥业协会和社会各界一道，一直坚持“顾客优先”准则，一起营建安全定心的消费环境，让广阔顾客经过稳妥消费添加更多的取得感、幸福感、安全感。

此次典型理赔事例的评选中，我国稳妥职业协会面向全职业征集了近350件具有代表性的理赔事例，涵盖了公共巨灾稳妥、信誉稳妥、农业稳妥、扶贫稳妥、职责稳妥、严重疾病稳妥、意外损伤稳妥、大病医疗稳妥等多个险种，单个案子赔付金额从4亿多元到几百元不等，终究评选出“2018年度我国稳妥十大典型理赔事例”财产险和人身险范畴各10件。这些事例充沛展现了稳妥业活跃服务国家严重战略和实体经济的担任，服务脱贫攻坚的社会职责，在严重灾祸面前的快速应对，以及对一线劳动者重视关爱的公益举动，具有很强的典型性和代表性。信任这些事例的发布，将进一步推进全社会和广阔顾客不断进步危险辨认和应对才能，长于运用稳妥来防备和处置危险；一起，促进稳妥业本身不断进步服务大局、服务民生、服务顾客的才能和水平，更好完成职业价值。