客服热线400889mdashmdash选择业务种类投诉建议查询下单，建议选择下单按8，然后会转到人工下单，就是人工服务了，说出你的问题，他会帮你转到。

举个例子，如果寄送一份重量为1公斤的文件到同城目的地，申通快递的收费标准可能是首重费用8元，续重费用1元公斤也就是说，这份文件的寄送费用为8元+1元=9元如果寄送到外地，可能会根据距离和重量收取更高的费用。

一分地区申通快递寄件收费不同 1江浙沪为首重7元KG，续重为2元KG2甘肃，内蒙古，西藏，新疆为首重15元kg续重15元kg3其他省基本为首重12元KG，续重为12元KG 二普遍收费情况 1。

或400889申通快递官网地址如果是申通快递客服也没有给于满意的答复，那么可以投诉到中国邮政管理。

和4008895543拨打申通快递客服电话应尽量避开咨询高峰，如月末，双十一，过年等特殊时间等客服时间不太忙的时候包括周末月末节假日等，早上打通的概率比较大打通电话后，拨“3”号键。

申通快递流程 一下单 客户可以通过以下几种方式下单1 在申通官网下单访问申通官网，在网站上选择寄件人收件人物品信息等，填写好之后提交订单2 在申通App下单下载申通App，在App中输入寄件信息收件信息。

那这个的话，只需复制你想查的申通快递单号，查询快递物流即可 1打开手机备忘录，长按申通快递单号，选择复制 2打开手机浏览器，在搜索框中，输入申通快递单号查询，点击搜索 3接着，长按申通快递的业务单号框，点击粘贴 4。

该快递公司总部在上海根据申通官网发布显示，申通快递创建于1993年，于1996年在南京苏州等地开设网点公司该快递的总部位于上海市青浦区赵重公路，截止2023年，申通快递已完成线上线下结合向智能化迈进全面云上的战略。

查询申通快递的方法如下操作环境iphone13ios16系统微信最新版等1打开微信软件2点击“通讯录”选项中的“公众号”3在“公众号”的搜索框内输入申通快递4找到申通快递的公众号，点击进入5在页面。

申通快递开发票的方法如下工具华硕灵耀swindows11微信51登录微信并关注申通微信公众号，如下图输入“申通快递”并点击搜索2点击图上右下角的“我”，出现下图所示窗口3点击图上右下角的“我。

内蒙古新疆西藏宁夏移动用户，宁夏电信用户拨打5543，致电quot申通全国客服投诉中心quot参考自申通官网申通客服热线。

12位数快递单号包含了快件的详细信息，由数字和字母组成，是快递包裹的仅有标识代码，快递单号便利快递公司发件人以及收件人实时盯梢快件信息，申通快递公司用来追踪和管理包裹的唯一标识，每当寄出一个包裹，系统就会生成一。

可以打开百度app或者浏览器，以及申通快递小程序 方法步骤13分步阅读打开百度app，搜索“申通快递单号查询”，首页展示的就是申通快递小程序 23填入需要查询的快递单号，将会自动跳到快递详情页面，如果没有自动跳转，可以点击“查询”。

申通加盟制之下，对代理商管理松散，客户服务跟不上用户要求申通因为直营程度低对代理商约束不足等弱点，导致配送质量差送货周期长等等问题频现，因而频繁遭遇投诉，客户服务严重掉队之后业绩随之下滑快递慢解决技巧一般。

申通快递速度以不到十公斤的小件为例省内当天发货，一两天后应该就能收到了隔省通常两到三天申通快递运输快递还是比较快的因为申通快递也国内的一个大牌，如果是城市与城市之间的快递，可以最快达到3天送到如果是。