倆月之後蘋果手機用戶再遭大規模盜刷“小偷”到底是誰？

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上一年十月以來，全國多地蘋果手機用戶反映他們的蘋果手機出現瞭異常付出，數額從數百元到數萬元不等，盜刷款項均為免密付出，涉及面廣泛。1月9日，據中國之聲《新聞縱橫》報道，近来有微博友稱，自己的蘋果賬戶3分鐘內被盜刷13筆，金額為8000餘元。而像這位友一樣，近期蘋果賬戶被盜刷的人不在少數，金額少則幾百，多則上萬，且有的能退有的不能退。蘋果賬戶被盜刷“小偷”到底是誰？用戶的損失誰來買單？

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國際金融公司？國際金融公司

蘋果盜刷工作再次演出

我愛配資傢？我愛配資傢

上述友稱自己並沒有共享賬號給其他人，對這種無緣無故的工作表明憤怒，现在正在走退款途徑。而更令人震驚的是，近段時間以來，好像蘋果手機盜刷潮“卷土重來”瞭……

1月3日晚上11點，正準備睡覺的山東崔女士收到瞭銀行方面打來的電話，“打過來跟我說發現我的卡有異常买卖，然後問是我自己操作嗎，我說不是。他就把卡給我緊急凍結瞭。後續攔截瞭7筆，後邊的买卖都已經失敗瞭。前邊总共損失瞭1700多塊錢。”

但是盜刷人員的脚步並沒有停下，緊接著對崔女士的微信零錢發起瞭“進攻”，“接著又把我微信零錢裡面的現金給刷走瞭，刷瞭一筆108，然後剩余的因為不是整數瞭，就6塊6塊的給我刷。刷不動瞭以後我看他或许還會刷我下邊的卡，然後我就趕緊把後邊的卡都解綁瞭。”

事發後，崔女士聯系瞭蘋果官方客服申請退款，但被奉告隻能協助提交申請，崔女士申請瞭兩次均得到失敗的答復，崔女士發現，被盜刷的扣費項目是兩款她從來沒有下載和註冊過的軟件，除此之外她运用的蘋果設備也從沒有收到賬號在異地登陸的提示。帶著這兩個問題，她再次撥通瞭蘋果客服的電話，在經過一段時間的溝通後，最終崔女士的退款申請成功瞭。

上海的孫女士在本月初也遭受瞭盜刷，從來的不玩遊戲的她在清晨1點鐘收到瞭付出寶2150元的扣款信息，購買記錄顯示的是用於某款遊戲的充值，聯系客服退款後，同樣遭到瞭拒絕。無奈之下，孫女士通過消費者協會12315的小程序進行瞭投訴，兩天過後，蘋果公司主動聯系孫女士進行瞭退款：“就打電話跟我說，接到瞭消協的投訴，派人跟我來處理這個工作，問瞭幾個是不是我自己消費的之類的問題，就給我退款瞭。”

體驗瞭如此艱難的維權經歷，山東的崔女士讓蘋果客服永久關閉瞭自己的蘋果商铺消費功用，投向瞭安卓的陣營。上海的孫女士也失掉瞭對蘋果的信赖。

微博友吐槽盜刷經歷

“小偷”是誰？

而中國之聲記者上查找發現，近来被盜刷的蘋果用戶不在少數。以安全、穩定著稱的蘋果為何會發生如此大規模的盜刷工作？

中國之聲調查發現，用戶之所以被盜刷，除瞭賬號密碼被不合法獲取外，免密付出即免密碼付出是别的一個幫兇。现在國內蘋果應用商铺的干流付出方法是付出寶和微信，但無論選擇哪一種都要赞同免密付出。值得註意的是，在上一年10月全國多地出現大規模盜刷工作，當時蘋果公司發佈聲明稱，公司榜首時間組織瞭蘋果工程師來尋找工作的本源。通過調查發現，少数用戶的賬戶在没有開啟雙重認證的情況下，遭受釣魚詐騙。並且強烈建議用戶進行雙重認證，避免未經授權的訪問，以此來規避這一風險。

同時，中國之聲記者調查發現，现在仍有很多的蘋果賬戶在一些交际平臺被公开出售，除此之外，據絡工程師剖析，蘋果賬戶出現集體被盜刷的情況，很有或许是用戶名和密碼被黑客竊取後采纳很多試錯操作，最終破解出蘋果賬戶的用戶和密碼,從而使用免密付出進行盜刷。

而上一年11月人民日報刊文稱，根據《消費者權益保護法》第七條規定，經營者供给产品和服務，應當实行保证消費者人身、財產安全不受损害的義務。“付出安满是電子商務的基礎。相關經營者必須明確本身法令責任，切實保证消費者付出安全。”對於前次蘋果用戶盜刷工作，中消協有關負責人表明。

此外，當時中消協專門發佈消費提示，蘋果公司不應推脱責任，淡化本身存在的安全問題，轉移消費者關註點。中消協進一步要求，蘋果公司應正視安全責任和存在的安全問題，對於提出損失要求賠償的消費者，假如經營者及第三方付出平臺沒有供给足夠證據反駁，均應一視同仁進行足額賠償。對於設置ID等方法才干進行AppStore等消費的形式，建議相關經營者也做出調整，充沛尊重消費者的選擇權，充沛保護消費者的財產安全。