「大成价值增长」全国政协委员、航天科技集团十一院研究员曲伟:建议提升数字产品适老化体验

全国政协委员、航天科技集团十一院研究员曲伟主张,提高数字产品适老化体会。“现在,晚年人运用数字化产品首要有三个妨碍。一是晚年用户运用习气妨碍;二是代际交流不畅带来的妨碍;三是数字产品用户体会差导致供需失衡。”曲伟说

全国政协委员、航天科技集团十一院研究员曲伟主张,提高数字产品适老化体会。

“现在,晚年人运用数字化产品首要有三个妨碍。一是晚年用户运用习气妨碍;二是代际交流不畅带来的妨碍;三是数字产品用户体会差导致供需失衡。”曲伟说。

对此,曲伟主张,加强“适老化”规范、评测和办理体系建造。推进适老化产品的根底与运用技术研究,拟定鼓舞展开适老化产品改造、研制的财务、税收优惠等方针、法规。遵循“适老化”服务理念,充分考虑晚年人对数字产品“安全性”“精约化”“经济性”等首要体会目标的关心,继续提高晚年人数字产品运用体会。构建包含用户体会评测目标、“适老化”规划研制、体会监测、继续优化等四大环节在内的适老化运用体会规范、评测和办理体系,以此作为有关职业执行“适老化”改造、优化产品规划的依据。

树立用户体会渠道,优化供需交流机制。曲伟主张,推进“适老化”体会立异实验室、研究中心、演示单位的建造。选取代表性职业,推进出产晚年人适用的安全简捷型数字产品,下降老龄用户运用数字产品的门槛。树立适老化产品用户体会检测渠道,经过大数据及其他传统技术手段调研晚年用户的实在诉求,搜集和数字产品运用相关的反应定见,打通出产端和消费端的供需交流机制,精准提高数字产品适老性,完成晚年人与科技的“共生开展”。

强化监测,构成动态优化办理闭环。曲伟主张,加强对数字产品“适老化”水平缓运用体会的监测,特别重视运用进程的监测,将其作为继续优化产品规划、完善监测目标的依据。依据监测成果归纳、动态地调整并拟定解决方案,继续优化产品规划,然后构成“晚年用户数字产品运用体会”的动态优化办理闭环。