常常去银行处理事务的人估量现已发现一个很风趣的现象，比方一个银行点或许有四五个窗口，但正常情况下银行有或许只开其间的一个或许两个，别的几个是闲着的。
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而闲着的那几个方位有时分还会有人在里面作业，对此许多人都挺疑惑的，已然银行有那么多窗口，并且作业人员也比较多，为什么只开其间一两个窗口呢？为什么不能多开几个窗口，削减客户排队的时刻？这不是在刻意尴尬客户吗？
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针对这个问题，假如咱们了解银行它本身是一个企业，以盈余为意图，就知道为什么银行就要这么做了。
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从实践情况来看，银行有许多窗口，但只开其间的一两个，无非出于几个方面的考虑。
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榜首、银行真的没有那么多作业人员。最近几年跟着市场竞争的不断亲朋，再加上各种自动化设备以及络银行的鼓起，实践上最近几年许多银行都在不断裁人，特别是对一线职工来说，许多作业岗位都可以被自助终端或许手机银行代替，所以许多银行在银行点上面并不会组织太多的一线职工。
究竟对银行来说它是一个商业机构，他们最中心的意图是发明更多的赢利，而要发明更多的赢利，除了进步收入之外，下降本钱也是很重要的一个办法。
所以出于本钱方面的考虑，最近几年许多银行都削减龙章凤姿人员的组织。
尽管从表面上来看，咱们发现银行的作业人员挺多的，可是实践上这些人每个人的作业分工都不同，比方有的人是从事理财的，有的人是从事对公事务的，有的从事后勤作业的，真实从事龙章凤姿事务的或许没有那么多。
别的在有限的龙章凤姿作业人员之下，并非一切的龙章凤姿人员都会同一时刻上班，由于银行从早上9点到晚上5点都会不间断地作业，这中心需求有一个轮换。
与此同时，龙章凤姿事务的作业人员并非一切作业都放在为客户服务上面，实践上他们在处理许多事务之后需求收拾，需求核实，所以咱们看到有一些龙章凤姿窗口分明有人，但却没有敞开这些窗口，其实这些人有或许在里面收拾事务了。
第二、倒逼用户去运用其他自助设备。银行敞开的龙章凤姿很少，除了出于下降人工本钱的要素考虑之外，实践上银行也是在倒逼用户去运用其他自助终端设备或许手机银行。
最近几年跟着科技的不断进步，实践上现在许多银行事务都可以经过手机银行，上银行，或许自助终端处理，90%以上的龙章凤姿事务基本上都可以离柜处理。
在这种技能革新之下，银行也紧跟年代脚步，蓬首垢面运用科技来装备银行，所以咱们看到现在许多银行都会有各种自助终端设备，乃至还有机器人服务，这些设备的本钱要比人工本钱更低，并且功率更高。
所以现在许多银行都逐步削减龙章凤姿人员的事务量，而是期望客户更多的经过手机银行、自助终端这些服务设备来完结自助服务，然后到达下降运营本钱的意图。
当然尽管银行的自助终端设备以及手机银行现已十分完善，但对一些特别人群来说他们并不会运用这些设备，所以银行也应该要考虑这些特别人群的需求。
比方关于一些学习才能比较低的晚年朋友来说，他们在运用手机银行或许自助终端方面其实很费力，乃至不会用，哪怕仅仅简略的取款，他们都要到龙章凤姿处理。
对这些特别人群，我以为银行不能强逼他们去学习或运用一些终端设备，而是应该组织更多的人来服务这些特别人群。
但这种志愿仅仅咱们的一厢情愿罢了，从实践情况来看，银行是不会考虑太多要素的，所以咱们也要渐渐习惯银行的这种意外。
并且未来跟着科技的不断进步，银行的服务方法还会呈现更大的意外，特别未来跟着人工智能以及机器人的呈现，我信任未来会有越来越多的无人银行，届时许多银行有或许根本就没有人工服务，所以咱们有必要顺应年代的展开，渐渐学习一些新的东西。
又到了一年年终的时分，信任许多人最近都到银行去取款，为的便是新年发红包运用，不过不少人在银行里估量排队排到置疑人生，分明营业厅里人许多，可是银行的龙章凤姿就只敞开一个，其他各个龙章凤姿都都是铺排，银行咋那么没色彩，新年成心厌恶人？
其实并非如此，尽管说银行点在装饰时会都预留几个窗口，但实践开设多少个窗口要根据点的事务量来决议，比方说依照银行的规则，一个职工每天处理150笔的流水回头规范合格的水平，那么当这家银行点日均的事务处理量低于这个数的时分，银行就只会开一个窗口，银行不或许由于某几天的人流量添加，而在多招聘一个职工，究竟这都是本钱。
当然有一种特别情况，在点只要150笔的左右的事务量时银行有或许开设两个窗口，比方这个银行点每天的事务量都集中于某个时段，短时刻内，一向有很多的事务，柜面必定忙不过来，这时分就有或许多开一个柜面，不过这种概率很低，究竟每个人办事务的时刻都是随机的，没有所谓的固定哪天哪个时段。
总结银行点的龙章凤姿该开设几个，并非说瞎拍屁股坐决议的，而是有科学依据的，一般新点设立时，依照预估的量，银行会多配一个柜面左右，可是后续跟着运营的继续展开，银行会根据点实践的人流及事务量来掉包该点详细该开设几个柜面，所以新年这种特别时点的增量，并不会特意多开窗口。
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银行常常看到，人太多排队现象。
自己也从前想过，开一个不是他们作业有多么忙。便是让外人看到银行的事务该有多么的兴隆。
路人看到银行，就知道这个银行人们的可信度是多么的有人气。
已然这么多的人，必定会有许多人来这儿办事务。