Phone X无法辨认我国人脸？友质疑苹果公司涉嫌轻视

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参考消息12月20日报导 美媒称，苹果公司两次为一名颜姓我国女子新买的iPhone X手机退款，由于它的人工智能面部辨认技能无法区别她和她的一名我国搭档。

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据美国《新闻周刊》站12月18日报导，我国东部南京市的颜女士对当地媒体的记者说，尽管自己亲手激活并设置了面部辨认软件，但她的一名女搭档却每次都能解锁她先后购买的两部iPhone X手机。

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报导称，颜女士在发现这一规划缺点后给苹果公司的官方技能支持打了电话，但对方并不信任她。后来她和搭档一同去了最近的苹果店，向店员演示了这个问题。

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报导称，店员以为是摄像头有问题，给颜女士办理了退货，而颜女士用退款又买了一部iPhone X手机。

报导称，但新手机仍是呈现了相同的问题，所以店员再次为她办理了退货。店员对颜女士说，这应该不是摄像头而是软件自身的问题。依据我国媒体报导，现在尚不清楚颜女士是否又购买了第三部iPhone X手机。

美国《新闻周刊》记者联系到苹果公司要求置评，但没有收到回复。

一名推特用户对此宣布谈论，批判iPhone X“面庞ID”功用的规划者“大约只在白人身上进行了测验”。

美媒称，另一名推特用户以为这个问题也可能产生在其他种族的人身上。他指出，苹果公司的“面庞ID”是上个月发布的新款iPhone X手机中最令人等待的功用之一。以往的面部辨认软件在辨认非白人面孔时碰到了许多问题，但苹果公司十分坚信自己的面庞ID功用现已处理了这个小问题，以至于它曾在一份安全白皮书中写道：“人群中恣意一个人看向您的iPhone X并运用面庞ID解锁设备的概率大约为1/1000000(而Touch ID为1/50000)。”

报导称，此前现已产生过多起面部辨认软件难以精确辨认非白人面孔的事情。

报导举例说，谷歌相册曾在2015年把一对非洲裔美国朋友错标为大猩猩，而惠普公司的视频追寻软件在2009年呈现了无法辨认黑人面孔的状况。同一年，尼康相机软件关于一名东亚人的面孔总是过错地提示为“眨眼”。(编译/王雷)