据报道，在商界，人们常说，当一切都发展顺畅时，就会播下公司倒台的种子。

很难说谷歌公司(GOOG.US)的状况不是很好。由于收入和赢利，每三个月都创下新高。谷歌的母公司Alphabet市值1.6万亿美元。谷歌公司现已在美国人的日常日子中扎根越来越深。

可是谷歌公司的高管们，忧虑公司正在显露出危机。他们说谷歌公司的职工，越来越直抒己见。人事问题正在向大众延伸。决断的领导和巨大的主意，现已让坐落躲避危险和渐进主义。其间一些高管离任了，并让一切人都知道切当原因。

“总是有人问我，为什么现在脱离？我觉得更好的问题，是我为什么要待这么久？”2013年谷歌公司收买地图服务公司Waze后，诺姆·巴尔丁(NoamBardin)参加了谷歌公司。本年2月，巴尔丁脱离谷歌两周后，在一篇博客文章中写道。

“跟着公司的危险承受力下降，立异应战只会变得更糟。”他写道。

谷歌现任和最近离任的高管们都表明，谷歌公司的许多问题源于该公司和蔼、低沉的首席执行官桑达尔·皮查伊(SundarPichai)的领导风格。

为了防止激怒谷歌公司和皮查伊，15位不肯泄漏姓名的谷歌公司现任和上一任高管告知《纽约时报》说，谷歌公司正在遭受一个老练的大公司阅历的许多缺点，——一个麻木的官僚机构，公司倾向于不作为，和对大众认知的刻板形象。

这些高管中有一些常常与皮查伊打交道。他们表明，谷歌公司在要害业务和人事变动方面，并没有敏捷采纳举动，由于他重复考虑决议方案，迟迟不采纳举动。他们说，谷歌公司持续遭到职场文明抵触的冲击，而皮查伊企图降温的做法，却产生了相反的作用——答应问题恶化下去，一起又防止强硬的、有时不受欢迎的职位。

谷歌的一位讲话人表明，关于皮查伊领导位置的内部查询是活跃的。该公司回绝让49岁的皮查伊宣布谈论，但安排了对九名现任和上一任高管的采访，以供给对他领导能力的不同观念。

“假如他能更快地做出决议，我会更快乐吗？是的。”前副总裁凯撒·森古普塔(CaesarSengupta)说。他是三月份脱离的。“但我很快乐他简直一切的决议，都是正确的吗？是的。”

谷歌公司正在面临着危险的时刻。它正在应对国内外监管应战。左派和右派的政客，在对该公司的不信赖上团结一致，使得皮查伊成为国会听证会上的常客。就连批判他的人也说，到现在为止，他成功地驾御了这些听证会，既没有惹恼议员，也没有给公司的对手供给更多的弹药。

诉苦皮查伊领导能力的谷歌公司高管供认这一点，并说他是一位有思维、有爱心的领导人。他们说，谷歌公司现在更有纪律、更有安排——比皮查伊六年前接手的那家公司更大、运营更专业。

在他领导谷歌公司期间，该公司的职工人数增加了一倍，到达约14万人，母公司Alphabet的市值也增长了两倍。关于一家现已发展到如此规划的公司来说，决议方案显得愚钝，或不肯拿使其如此赋有的东西去冒险，这并不稀有。皮查伊现已采纳了一些办法，来应对这种状况。例如，2019年，他重组了谷歌公司并创建了新的决议方案机构，这样需求他签字的决议方案就更少了。

但是，成立于1998年的谷歌公司，一向被一种观念所困扰，即它的鼎盛时期现已曩昔。在硅谷，招聘和留住人才，就像是对一家公司远景的公投。其他科技公司的高管表明，压服谷歌公司高管抛弃七位数的安稳薪酬，去其他地方作业，从来没有像现在这样简单过。

皮查伊曾是麦肯锡(McKinsey)公司的参谋，2004年参加谷歌公司，很快就展现出了，在这家充溢自傲和强势的公司中挥洒自如的本事。

2015年，谷歌公司成为Alphabet公司的一部分，皮查伊接任谷歌公司的首席执行官。四年后，谷歌的联合创始人拉里·佩奇(LarryPage)辞去Alphabet公司的老板一职，他再次被选拔，担任监管母公司。

2018年，谷歌公司的十几位副总裁，企图在一封电子邮件中正告皮查伊，该公司正在阅历巨大的生长烦恼。他们说，公司在和谐技能决议方案方面存在问题，而来自副总裁的反应往往被忽视。

据了解该邮件的五名人士泄漏，谷歌公司的高管们——其间许多人在该公司作业了十多年——写道，谷歌公司在严峻决议方案上花了太长时刻，使得任何作业都难以完成。他们说，尽管没有直接批判皮查伊，但传达的信息很清晰：谷歌公司需求更决断的高层领导。

从那以后，几位签署了电子邮件的高管，辞去职务去了其他地方。据领英LinkedIn的材料显现，自上一年以来，谷歌至少有36位副总裁脱离了公司。

副总裁的人才流失十分严峻，他们一共约有400名司理，是整个公司的领导主干。谷歌公司表明，它对副总裁的离任率现在感到满足，曩昔5年一向保持安稳。

现任和上一任高管中常见的批判是，皮查伊缓慢的考虑速度，常常让人觉得是一种安全的方法，并终究得到一个“不”。

谷歌公司的高管们，几年条件出了收买Shopify公司的主意，以应战亚马逊公司在在线商务范畴的位置。两位知情人士说，皮查伊回绝了这个主意，由于他以为Shopify公司太贵了。

但这些人表明，他们从没想过皮查伊有达到买卖的志愿，这个价格是一个便利但终究被误导的理由。Shopify公司的股价在曩昔几年里上涨了近10倍。谷歌讲话人杰森·波斯特(JasonPost)表明：“咱们从未仔细评论过这次收买。”

一名公司前高管表明，该公司的危险躲避，体现在一种被内部称为“配膳形式”(pantrymode)的持续研制状况中。团队会把产品藏起来，以防竞争对手发明新产品，谷歌公司需求快速呼应。

众所周知，皮查伊在人事决议方案方面举动迟缓。2018年，谷歌公司选拔肯特·沃克(KentWalker)为全球业务高档副总裁，公司开端寻觅总法律参谋来接替他。谷歌花了一年多的时刻，才挑选了长时刻担任公司法律团队副手的哈利马·德雷恩·普拉多(HalimahDeLainePrado)。

普拉多在供给给皮查伊的开端提名人名单上独占鳌头，皮查伊要求看到更多姓名，几名知情人士说。他们说，翔实的查找花了很长时刻，以至于在职业猎头中成了一个笑话。

值得注意的是，皮查伊不肯对谷歌公司不安稳的职工部队，采纳决断办法。

上一年12月，谷歌公司品德人工智能团队的联合担任人、该公司最闻名的黑人女人职工之一蒂姆尼特·格布鲁(TimnitGebru)表明，她曾因批判谷歌公司雇佣少量族裔的方法，并撰写了一篇研评论文，强调了谷歌公司人工智能技能中，存在的成见而被辞退。开端，皮查伊没有参加这场抵触。

在2000名职工签署请愿书反对格布鲁被辞退后，皮查伊发了一封电子邮件，誓词要康复失掉的信赖，一起持续宣传谷歌公司以为格布鲁没有被辞退的观念。但她说，这不是抱歉，而是为了投合一些职工的公共关系。

谷歌公司信赖和安全集团前工程总监大卫·贝克(DavidBaker)为反对格布鲁被辞退而辞去职务，他说谷歌公司应该供认它犯了过错，而不是企图拯救体面。

在谷歌公司作业了16年的贝克说：“谷歌公司在多元化问题上一直缺少勇气，这终究让我对这份作业的热心蒸发了。”“谷歌公司在财政上越安全，就越不肯承当危险。”

谷歌公司的高管们在承受《纽约时报》采访时表明，对皮查伊的一些批判能够归结为，谷歌公司的职工规划比曩昔大得多，要保持谷歌公司直抒己见的文明是一项应战。

“我以为没有人能像桑达尔那样处理这些问题，”该公司最资深的技能高管之一路易斯·巴罗佐(LuizBarroso)说。

皮查伊现已一点不像一个旮旯办公室“弥赛亚”(messiah)——一个有传奇色彩的、独裁的老板，在科技职业里，往往是一个浪漫的人，但会使作业气氛晦气的。谷歌公司前副总裁阿帕纳钦纳普拉加达(AparnaChennapragada)说，他在4月份脱离前，是担任开发监督罗宾汉(Robinhood)买卖产品应用。

钦纳普拉加达说，皮查伊也做过一些困难的、不受欢迎的决议，比方削减对公司没有多大协助的“体面工程”。

谷歌公司的高管们说，皮查伊对办理团队的注重——而不是他的自我意识——使得他让副手们，在没有他的状况下做更多的决议。但在最重要的作业上，他特别决断：跟着新冠疫情开端在美国延伸，他告知职工开端在家作业。

谷歌公司副总裁萨米尔·萨马特(SameerSamat)表明，收买活动追寻器企业Fitbit的商洽于本年1月完毕，皮查伊花了大约一年的时刻，来处理这笔买卖的各个方面，包含怎么整合公司、产品方案以及怎么维护用户数据。首要担任推进该买卖的萨马特表明，皮查伊发现了他没有充分考虑的潜在问题。

“我能够了解，这些屡次评论，可能会让一些人觉得咱们做决议太慢，”萨马特说。“不过现实是，这些都是十分严峻的决议。”