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保利地產該怎么面對“內憂外患”呢?

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來源 | 《經理人》雜志綜合

時隔5年,保利再度因營銷事情登上交际平臺的熱搜,但與此前成功營銷有所不同的是,本次輿論帶著“不轉發就移出群聊”、“保利老總威脅轉發”等負面標簽的話題,並在交际平臺持續發酵。

《經理人》雜志整理瞭本次事情的來龍去脈。

8月21日晚,北京保利在媒體群轉發瞭一條鏈接和多個紅包,該鏈接是北京保利官微發佈的營銷活動預告——七夕“Art In 流動”藝術節暨品牌發佈會。保利北京相關工作人員期望媒體能支撑,並轉發至朋友圈,但半响沒有人回應。

此後,微信群昵稱“貝影”的保利發展控股北京公司副總經理文靈開始發話,文靈要求办理員提示所有人,“沒轉發的移出本群。”與此同時,文靈迅速成為該群的新群主,並运用微信“拍瞭拍”功用,“拍瞭”其间一位媒體人,以此提示媒體人轉發鏈接。

被要求強制轉發鏈接後,多位媒體人回復“有點東西,先行告辭”,紛紛退出群聊,從微信截圖來看,該群聊人數從189人降到151人。

面對退群的媒體人,文靈還在群裡回應:“能有被吹捧的時刻,就能承受被践踏的勇氣,謝謝抬舉,也領教瞭大傢的傲氣。”

當日晚間,有自媒體人在朋友圈發佈關於該事情的文章。文靈還對該文發表評論,質疑其“造熱點”。

次日早晨,文靈態度發生瞭180度大反轉,並在群裡對昨夜的行為致歉:“昨夜的行為是自己冒失,嚴重失當,向各位媒體朋友們表達真誠的抱歉。”

但是,這一事情並未中止發酵,“移出群聊”、“文靈” 、“保利”等成為網絡查找熱詞。其间,“保利”登上微博熱搜。

到發稿時,除個人的抱歉外,公司層面没有公佈對這一事情的處理結果。

據《經理人》雜志瞭解,文靈是保利的老員工,参加保利已有16年,現任保利發展控股北京公司副總經理。2004年,他参加保利地產投資顧問有限公司,從事房地產營銷,一路輾轉於湖南、天津和福建等一線公司,也一路高升,職業远景向好。

文靈

對比5年前時任保利地產董事長宋廣菊“保利是個P!”的營銷事情,本次事情可謂是一塌糊塗,而一敗塗地的原因也很簡單:頤指氣使。

對於該事情,中國新聞網發文稱,其實,要想樹立和維持企業的良好形象,作為企業高管,最根本的是要學會尊重,尊重媒體,尊重消費者,而不是店大欺客,更不應該有這種居高临下、頤指氣使的姿態。

如此行為隻令人恶感和生厭,這背後泄漏的是對媒體人的輕視。

媒體人屬於第三方,不屬於保利員工,保利沒有權利讓其轉發,媒體人也沒有義務轉發營銷鏈接。此外,即使是保利員工,公司也不能強制員工轉發鏈接,更何況是媒體。

不管是企業還是媒體記者都應該擺好自己的方位,各歸其位,相互尊重,有底線,不越線。

值得考虑的是,文靈自己参加保利長達16年,又是公司高管,難道連為人處世的根本道理“相互尊重”都忘記瞭,還是說保利自身壓力山大呢?

受本年疫情影響,保利地產的規模增長遇阻。布告顯示,2020年1-7月,保利地產實現簽約面積1814.47萬平方米,同比下降0.52%;實現簽約金額2731.51億元,同比下降2.33%。

從業績方面來看,保利地產2020年也出現瞭增收不增利。根據2020年半年度業績快報,上半年,保利地產實現營業收入737.05億元,同比增加3.60%;歸母凈利潤101.21億元,同比減少僅1.66%。

值得一提的是,保利地產在謀求規模增長的同時,違規事情頻發,投訴與處罰也從未間斷。

2019年7月,福建省住宅和城鄉建設廳網站發佈《關於2019年上半年全省房建工程安全質量監督檢查情況的處理意見》。其间,保利地產項目莆田保利紫荊公館模板支架或外腳手架材質不符合要求、施工升降機存在严重安全隱患被責令部分罢工。

2019年9月,甘肅省住建廳發佈布告,對蘭州天健房地產開發有限公司(保利地產持股65%)等20傢違法違規的房地產開發企業進行全省通報,並計入不良信誉檔案。

2020年1月,廣東茂名市市場監督办理局對茂名和信房地產開發有限公司(保利地產旗下二級子公司)罰款29.64萬元。

2020年3月20日,安徽阜陽市公民政府發佈《關於對阜陽保盛房地產開發有限公司(保利地產旗下二級子公司)保利堂悅項目違法建設的公示》,對其未批先建、違法建設等違法行為進行公示。本年6月,該公司又因未获得施工許可被阜陽市城管執法局處罰。

此外,保利地產多個項目遭受業主投訴,触及房子噪音大、欺詐銷售、虛假宣傳等問題。據悉,保利地產太原保利梧桐語項目,涉嫌欺詐消費者。

有業主表明,“賣房時並未奉告我的房子要被當為樣板房,網簽一年後忽然發現我的房子被改成瞭樣板房,而我卻毫不知情,也沒有事前告诉我”。位於廣州市黃埔區的保利羅蘭花園小區被投訴噪音過大,乃至因而被稱為“呼嘯山莊”。

房地產行業資金進一步收緊,相關企業融資面臨挑戰。

8月20日,住宅城鄉建設部、公民銀行在北京召開重點房地產企業座談會,研讨進一步落實房地產長效機制。

會議指出,為進一步落實房地產長效機制,實施好房地產金融審慎办理制度,增強房地產企業融資的市場化、規則化和透明度,公民銀行、住宅城鄉建設部會同相關部門在前期廣泛寻求意見的基礎上,构成瞭重點房地產企業資金監測和融資办理規則。

2020年第二季度中國貨幣方针執行報告指出,牢牢堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位,堅持不將房地產作為短期影响經濟的手法,堅持穩地價、穩房價、穩預期,坚持房地產金融方针的連續性、一致性、穩定性,實施好房地產金融審慎办理制度。

專傢指出,適度調整融資方针,有助於按捺房企激進擴張,避免債務風險積累。而在這一過程中,一些財務杠桿過高、回款才能較差的房企可能面臨挑戰。

多位專傢認為,在重點房地產企業資金監測和融資办理規則下,部分房企債務融資將遭到一定影響。

截止现在,全國已有多個地區收緊房地產調控,其间触及房地產融資方针的不少。比方,陜西省咸陽市發佈告诉,要求加強開發購地資金來源審查,制止房地產開發企業通過銀行貸款、信任資金、保險資金、資本市場融資、資管計劃配資、發行債券等方法籌措資金用於付出土地競買保證金、定金及後續土地出讓價款。

保利地產該怎么面對“內憂外患”呢?《經理人》雜志將持續關註。

經理人雜志綜合界面新聞、21財經、投資者網、中國證券報等報道